時間:2016-03-02 11:44來源:央視 作者:中國航空
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四、【說法】既然已經(jīng)加入國際公約,為何國內國外雙重標準?
通過對美、英、日幾家大航空公司的調查記者發(fā)現(xiàn),同樣是國內航線,他們的賠償標準普遍要高于國內的航空公司,而且大都是以行李的實際價值來酌情賠償,并不是簡單的按公斤計算。他們執(zhí)行的標準是《統(tǒng)一國際航空運輸規(guī)則公約》,也稱《蒙特利爾公約》。這份公約的賠償標準到底是怎樣的?我們國家又是否加入了呢? 專業(yè)人士建議—— 律師田野:我們國家在2005年2月,人大常委會就通過了要加入《蒙特利爾公約》的決定,從那時開始,國際航線是按照這個公約來執(zhí)行賠償標準的,但國內航線卻仍按照民航總局自行頒布的標準來賠!睹商乩麪柟s》中限定的最高賠償標準1000提款權,換算成人民幣是9000元多一點,比國內訂下的3000元標準要高出很多。 民航法專家、中國民航管理干部學院航空法研究中心副主任刁偉民:目前在航空業(yè)比較發(fā)達的歐美國家,國際航班和國內航班的行李賠償標準是一致的,我們國家這兩年民航業(yè)發(fā)展非常迅速,但是航空立法相對來說滯后,國內法律法規(guī)沒有及時和國際條約接軌。從2006年到現(xiàn)在,又過去將近十年了,這個標準仍然沒有調整,我覺得現(xiàn)在,在條件成熟的情況下,應該盡可能地和國際公約對接,在尊重國情的情況下,也應當考慮提高國內航班的賠償標準,提高對消費者的保護力度。 在新的賠償標準出臺前,你該怎么辦? 《消費主張》建議您,貴重、易碎物品最好不要放在托運行李中,因為一旦發(fā)生遺失或者破損,按照目前規(guī)定僅會按照每公斤100元賠償。如果您還是想托運的話,首先,可以辦理聲明價值附加費,還可以辦理行李商業(yè)險,行李險賠付額每件最高賠付1800塊錢,最多買3件,最高賠付5400,要根據(jù)行李破損程度和保險公司協(xié)商。
有律師表示,雖然目前我國航空公司制定的行李賠償標準有“霸王條款”之嫌,但確實算是與乘客有約在先,走法律程序的費用往往也高過索賠的金額,消費者維權會比較困難。 |