時間:2017-07-17 15:38來源:未知 作者:航空網(wǎng)
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完善城市候機(jī)樓服務(wù)。一是天津機(jī)場在T2航站樓設(shè)立城市候機(jī)樓旅客綜合服務(wù)柜臺,并計(jì)劃于7月份投入使用。該柜臺將在為旅客提供行李直運(yùn)服務(wù)的基礎(chǔ)上,加入行李開包信息顯示、手機(jī)值機(jī)登機(jī)憑證打印、休閑上網(wǎng)、城市候機(jī)樓產(chǎn)品營銷、形象展示等功能,提升機(jī)場航站樓與城市候機(jī)樓的聯(lián)動性,也為實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)奠定基礎(chǔ)。二是目前,天津機(jī)場已將行李直運(yùn)服務(wù)擴(kuò)展至寶坻城市候機(jī)樓,接下來將積極推進(jìn)將該項(xiàng)服務(wù)延伸至其他異地城市候機(jī)樓,使更多旅客能夠享受到“省心、省力”的便捷服務(wù)。 設(shè)立天津機(jī)場服務(wù)站。天津機(jī)場與天津海泰旅游管理有限公司合作,將在華苑高新區(qū)范圍內(nèi)設(shè)立4處天津機(jī)場服務(wù)站,屆時位于華苑高新區(qū)的1個城市城市候機(jī)樓4個天津機(jī)場服務(wù)站將共同服務(wù)周邊社區(qū)、企業(yè),為周邊旅客提供值機(jī)、問訊、快件運(yùn)送、行李以及航空貨物運(yùn)輸服務(wù)。 加大營銷宣傳力度 創(chuàng)新宣傳模式 2017年,天津機(jī)場繼續(xù)加大宣傳力度,并在做好例行宣傳推廣的基礎(chǔ)上,積極努力嘗試新的營銷宣傳方式。積極與大航空公司合作,制定不同的宣傳話題舉行線下活動,利用微博進(jìn)行線上直播宣傳推廣;打造線上電商平臺,與航空公司、旅行社、餐飲、酒店等多領(lǐng)域合作,為旅客提供更優(yōu)惠的產(chǎn)品購物平臺,并提供快遞寄送等增值服務(wù)。 2017年下半年,天津機(jī)場將持續(xù)加強(qiáng)面向國內(nèi)外航空公司的市場營銷力度,通過不斷豐富和完善國內(nèi)國際航線網(wǎng)絡(luò),大力開發(fā)更多惠及旅客的機(jī)場服務(wù)產(chǎn)品,持續(xù)加大宣傳力度,在服務(wù)于天津經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和京津冀協(xié)同發(fā)展國家戰(zhàn)略的同時實(shí)現(xiàn)機(jī)場自身又好又快發(fā)展。 |