時間:2017-12-09 21:30來源:中國民用航空網(wǎng) 作者:中國航空
|
其二,抓住智能化不斷提升服務(wù)質(zhì)量滿足旅客的需求。服務(wù)質(zhì)量與滿足旅客需求是一個問題的兩個方面。不斷提升服務(wù)質(zhì)量是機場的永恒話題,而利用智能化為旅客提供方便快捷的服務(wù)需求是確保服務(wù)質(zhì)量最好的途徑。從目前一些機場使用智能化設(shè)備情況來看,效益與優(yōu)勢是顯而易見。其三,抓住智能化是提升安全保障域度的重要手段。民航機場作為重要的交通保障單位,安全的重要性不言而喻,在安全生產(chǎn)方面更應(yīng)精益求精。國內(nèi)已有多家機場啟用人臉識別技術(shù)以加強安全檢查能力,迪拜機場從2018年起將逐步使用人臉識別技術(shù)代替普通的護(hù)照檢查流程。智能化對機場安全域度的提升不僅限于此,視頻監(jiān)控、消防聯(lián)動、出入境管理、電子巡查、網(wǎng)絡(luò)安全等也即將開展更加深入廣泛的合作,如何將智能化與機場安全保障相結(jié)合可謂大勢所趨,也必將實現(xiàn)質(zhì)的提升。如何最大限度節(jié)省旅客登機時間是機場追求的目標(biāo)、如何提供方便快捷的服務(wù)是機場的職責(zé)、如何最大程度地保證安全生產(chǎn)運行是機場的根本,這三點需要機場充分利用智能化來實現(xiàn)。
綜上所述,在互聯(lián)網(wǎng)與智能化的條件下,智能化是機場未來發(fā)展的方向,充分利用智能化是民航機場走向智慧機場必經(jīng)之路。
|