時間：2017-12-27 16:17來源：現(xiàn)代金報 作者：中國航空
|
今年是寧波機場“陽光服務(wù)”品牌成立的第10個年頭，在這里，服務(wù)已經(jīng)成為一種文化。10年來，整個團(tuán)隊主動為400余萬名老、弱、病、殘、孕、航延等特殊旅客服務(wù)，歸還旅客遺失物品總價值2000多萬元，收到旅客寄來的錦旗62面、感謝信4000多封，先后獲得“全國巾幗文明崗”、全國交通建設(shè)系統(tǒng)“工人先鋒號”“省示范青年文明號”等多項榮譽稱號。
去年，寧波機場旅客滿意度調(diào)查取得了服務(wù)滿意度測評開展以來的最好成績。今年9月，中國民用機場協(xié)會在寧波機場進(jìn)行服務(wù)評審，對寧波機場服務(wù)品質(zhì)給予高度認(rèn)可。陽光服務(wù)早已成為民航業(yè)的服務(wù)標(biāo)桿，更是寧波機場響當(dāng)當(dāng)?shù)?ldquo;金字招牌”。
展望
爭做“出�？�”和“橋頭堡”
向區(qū)域性樞紐機場全力邁進(jìn)
11月17日，浙江省機場集團(tuán)有限公司揭牌，寧波機場集團(tuán)成為省機場集團(tuán)的全資子公司，寧波市國資委成為省機場集團(tuán)的四大股東之一。民航專家、中國航空運輸服務(wù)研究所所長鄒建軍表示，集團(tuán)公司的成立，對市場協(xié)調(diào)、聯(lián)合發(fā)展與資源共享等方面將帶來實質(zhì)利好。
在機場現(xiàn)有T1航站樓的西側(cè)，一座貝殼狀的建筑雛形漸現(xiàn)，這就是建設(shè)中的機場三期工程主體——T2航站樓。T2航站樓分4層，其中地下一層連接機場交通中心。三期工程按年旅客吞吐量1200萬人次、貨郵吞吐量50萬噸的能力設(shè)計建造，未來將成為寧波城市新門戶。
寧波機場位于國內(nèi)航線網(wǎng)絡(luò)和東北亞、東南亞航線網(wǎng)絡(luò)的中樞節(jié)點區(qū)域，既可以成為內(nèi)陸城市旅客的“出�？�”，也可以作為東北亞及其他地區(qū)旅客進(jìn)入中國的“橋頭堡”。未來，機場將深化與綜合交通運輸體系的融合，大力發(fā)展空鐵聯(lián)運、空陸聯(lián)運，建立完善的集疏運體系，成為區(qū)域性樞紐機場。
三期擴(kuò)建工程正式投用后，寧波機場將按照“低成本與傳統(tǒng)航空協(xié)同發(fā)展”的思路，繼續(xù)吸引傳統(tǒng)航空公司加密航班時刻和加大運力投放，同時積極發(fā)展低成本航空，形成與杭州、溫州的差異化發(fā)展格局，旅客吞吐量盡快突破1800萬人次，貨郵吞吐量早日達(dá)到50萬噸的單條跑道容量極限。力爭四期工程盡早啟動，使寧波機場成為全國綜合樞紐交通的亮點，架起寧波通往世界的空中橋梁，為寧波建設(shè)“名城名都”的宏偉畫卷書寫濃墨重彩的一筆
|
