時間：2022-04-11 18:25來源：中國民航網(wǎng) 作者：航空
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張新說最讓他感動的是同事們奮斗拼搏的那股昂揚(yáng)激情。保障冬奧離港高峰期間，國航地服的裝卸員們穿著防護(hù)服連續(xù)搬運(yùn)四五個小時，剛剛有間隙脫下防護(hù)服，喝了一口水，又聽到下一個航班的保障通知。他們什么話都沒說，立刻放下水瓶，穿上新的防護(hù)服投入到工作之中，“他們的眼里只有活兒，只有任務(wù)。”張新說，他想利用航班間隙讓部分員工稍事休息，話音落了很久，卻沒有人回應(yīng)。“張新也常常是階段性忙完回酒店吃降壓藥后，稍稍平復(fù)一下，繼續(xù)到航站樓與同事們攜手戰(zhàn)斗。還有一個細(xì)節(jié)讓他記憶猶新，在冬奧出港后期與冬殘奧進(jìn)港保障任務(wù)疊加的階段，需要有人放棄休息、直接轉(zhuǎn)戰(zhàn)。張新原本擔(dān)心大家經(jīng)過前期高強(qiáng)度的體力透支，會打退堂鼓，沒想到地服部所有人都報名了，甚至有位 50 多歲的老同志，主動找主管報名：“我緩過來了，沒關(guān)系，還能接著干！” 迎著星星來，頂著星星走。“這就是我們的員工，淳樸，樂觀，認(rèn)為自己只是做了分內(nèi)的工作；面對挑戰(zhàn)全力應(yīng)對，大家心往一處想，勁兒往一處使，關(guān)鍵時刻沖得上去、危難關(guān)頭豁得出來。”張新表示，所有地服員工在急難險重任務(wù)面前，始終保持著同進(jìn)退、共擔(dān)當(dāng)，“你說累嗎？那肯定累！但是，能堅持嗎？必須能堅持！” 最高的工作標(biāo)準(zhǔn)、最實(shí)的工作作風(fēng)、最強(qiáng)的工作力度，最佳的工作狀態(tài)、最優(yōu)的工作效率，是中航集團(tuán)眾志成城、有力有序地完成冬奧會的運(yùn)輸保障任務(wù)的真實(shí)寫照。集團(tuán)在原有運(yùn)行組織架構(gòu)上，又抽調(diào)多名業(yè)務(wù)骨干成立冬奧運(yùn)行保障專席，實(shí)行24小時值班的專人負(fù)責(zé)，確保冬奧航班“班班盯、時時盯”；精選了波音777-300ER、空客330-300、330-200及350-900等機(jī)型飛機(jī)保障冬奧航班，全面滿足不同機(jī)場對不同飛機(jī)的性能需求，搭建起了穩(wěn)定、可靠的空中進(jìn)出通道；設(shè)立冬奧服務(wù)電話專線，有效解決不同時差、不同幣種支付、多語種溝通等票務(wù)保障中出現(xiàn)的各種問題，提升了服務(wù)效率和客戶體驗(yàn)。 自2021年進(jìn)入冬奧測試賽階段以來，中航集團(tuán)不斷收到北京市委、民航局、體育總局等相關(guān)政府單位、其他航空公司及社會各界的表揚(yáng)感謝，并多次收到北京冬奧組委的感謝信，獲得高度評價，取得了安全上萬無一失和運(yùn)輸服務(wù)保障“零失誤”“零投訴”“零感染”的優(yōu)異成績。 從人民大會堂領(lǐng)獎歸來，張新當(dāng)天下午就又投入到航班保障任務(wù)中。當(dāng)大家向他表示祝賀時，張新說：“這個榮譽(yù)是大家的，集體的力量讓我們勇往直前。”（中國民航網(wǎng) 通訊員國宣） |
