時間：2022-12-07 18:16來源：中國民航網(wǎng) 作者：航空
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“深惟重慮”的初心是提供安心出行環(huán)境。停航不停歇，窗口化機遇，吉林機場集團抓住停航窗口期，對航站樓開展33天的深度清潔工作。對長春機場T1、T2航站樓16個區(qū)域、149個點位的公共場所進行衛(wèi)生檢測工作，并邀請專業(yè)第三方檢測機構(gòu)對候機樓國內(nèi)、國際區(qū)域43臺飲水機的飲用水進行水質(zhì)檢測，為旅客營造健康、舒適的出行環(huán)境。 “深惟重慮”的重心是加強公共衛(wèi)生制度化建設(shè)。修訂完善吉林機場集團突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置預案，協(xié)調(diào)納入地方政府應急體系，將防疫成果固化為常態(tài)的規(guī)范和制度。建立旅客突發(fā)疾病、意外傷害等情形的旅客服務(wù)應急處置預案并在演練中持續(xù)完善。集團所屬機場聯(lián)合州、市紅十字會開展心肺復蘇和體外除顫器使用培訓，提高機場員工急救技能和應急處置能力。 思想主動是最大的主動。今年以來，吉林機場集團因勢利導，主動作為，以服務(wù)旅客美好出行需求為著力點，積極踐行“三個主動”，在提升服務(wù)保障能力上屢創(chuàng)佳績。在“2022年東北地區(qū)機場旅客服務(wù)技能大賽”中，獲得團體二、三等獎、個人全能第一名、第三名等多個獎項，贏得行業(yè)內(nèi)外領(lǐng)導專家的贊譽和肯定。長春機場榮獲ACI“客戶之聲”獎，延吉機場被機場協(xié)會評為2021年度100-200萬量級服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀機場，長白山機場翔翼班組獲得吉林省質(zhì)量管理協(xié)會頒發(fā)的“2022年吉林省優(yōu)秀質(zhì)量信得過班組交流活動”特等獎。 民之所需，實之所為。吉林機場集團將以黨的二十大精神為指引，踐行“以人民為中心”發(fā)展思想，圍繞旅客航空出行重點、難點精準施策，善作善成，切實增強旅客出行滿意度和獲得感，為旅客提供高品質(zhì)、高標準、高水平的出行體驗和舒心、安心、放心的出行環(huán)境。 |
