本網(wǎng)訊 （首都機場股份公司：嚴海峰 褚航 黃興 翟金龍 報道 ）4月30日至5月2日是一年一度的五一小長假， 首都機場預(yù)計將迎來進出港旅客72.6萬人次，其中出港旅客35.6萬人次，進港旅客37.0萬人次，日均24.2萬人次，同比增長約6.20%；在此期間，首都機場預(yù)計將保障進出港航班4...
本網(wǎng)訊 ( 河北機場管理集團 張紅昱 報道)根據(jù)民航華北局民航服務(wù)質(zhì)量提升專項行動和集團公司《踐行真情服務(wù)提升服務(wù)水平工作方案》要求， 4月1日-12月31日河北機場集團開展踐行真情服務(wù)暨服務(wù)提升專項行動，并制定了工作方案，為全面改進機場集團服務(wù)管理工作，提高機場綜合...
本網(wǎng)訊 （天津機場： 楊曉婷 報道）日前，在昆明舉辦的第七屆中國旅客機場體驗高峰會上，天津機場榮獲國際航空運輸協(xié)會（IATA）便捷旅行項目白金獎項。這是天津機場首次在該項目中獲此殊榮，意義非凡，說明天津機場不斷致力于為旅客提供多種自助項目得到了業(yè)內(nèi)認可。 據(jù)悉，...
為預(yù)防旅客遭遇短信詐騙，切實維護旅客合法利益，日前，民航局下發(fā)《關(guān)于進一步加強票務(wù)服務(wù)提示告知宣傳工作的通知》，要求各航空公司在官網(wǎng)顯著位置公布預(yù)防短信詐騙的提示信息，在旅客通過公司官網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)機票銷售平臺、手機APP 等渠道購買機票成功后，應(yīng)及時以短信等形...
近年來，機票詐騙案件頻發(fā)，給民航旅客和航空公司帶來了巨大的財產(chǎn)損失。近期民航局為廣大旅客整理了一些客票詐騙的案例及識別技巧，大家一起來了解這些出行知識吧。 騙術(shù)一：制作假行程單騙取差價 李女士在代理網(wǎng)站購買了全價機票，行程單上所顯示的票價也為全價，之后因行...
飛行員辭職被索500萬分手費，航企:必須服務(wù)到退休。 飛行員是不少人羨慕的職業(yè)，但看上去風光的機長卻面臨著擇業(yè)自由受限的困局，日前，一批東航機長起訴東家解除勞動關(guān)系的案件陸續(xù)開庭，其中四名機長的勞動合同中，出現(xiàn)了飛行員在航空公司必須服務(wù)期的約定。所謂必須服務(wù)...
女性旅客安檢通道。 楚天都市報訊天河機場T2航站樓設(shè)置了兩條女性旅客安檢通道，昨日正式啟用。 天河機場相關(guān)人士稱，一方面，多數(shù)女性乘客安檢耗時較長，專檢通道在為女性旅客提供方便的同時，也縮短了男性旅客的過檢時間。另一方面，由于現(xiàn)在安檢經(jīng)常需要脫衣脫鞋，專檢通...
據(jù)英國每日電訊報4月27日披露了一則被英國政府封鎖了近一年的消息。2015年6月14日和15日，英國內(nèi)政部的邊檢排查系統(tǒng)Semaphore48小時內(nèi)崩潰2次，大量恐怖分子和罪犯可能趁機潛入英國境內(nèi)。 邊檢系統(tǒng)48小時內(nèi)崩潰2次 在2015年6月14日和15日，全英范圍的Semaphore由于收到過多...
你以為你買的機票和同時購票的其他乘客一個價？并不。 英國《每日郵報》報道說，不少航空公司聯(lián)手數(shù)據(jù)分析企業(yè)，掌握客戶出行和消費傾向，然后根據(jù)這些大數(shù)據(jù)看人定價，而這一趨勢今后很可能越來越普及。 報道說，如今越來越多人通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂和購買機票及旅游產(chǎn)品，這為航空...
阿提哈德任命中國區(qū) 總經(jīng)理李松。 阿聯(lián)酋國家航空公司阿提哈德航空已任命李松（PeterLi）先生為中國區(qū)新任總經(jīng)理。 他將負責為阿提哈德航空中國市場制定商業(yè)戰(zhàn)略，擔任阿提哈德航空在本地區(qū)的總代表，進一步強化阿提哈德航空與旅游貿(mào)易合作伙伴和企業(yè)客戶之間的伙伴關(guān)系。...
