庫爾勒機(jī)場冬春換季新增多個航班，為了避免行李、貨物差錯，提升旅客對機(jī)場服務(wù)的滿意度，庫爾勒機(jī)場集中開展“提升貨物、行李服務(wù)品質(zhì)活動”。

　　10月28日庫爾勒機(jī)場客戶服務(wù)部組織地面服務(wù)部、貨運(yùn)部、消防護(hù)衛(wèi)部、特種設(shè)備管理部、機(jī)坪運(yùn)行監(jiān)管部學(xué)習(xí)“提升貨物、行李服務(wù)品質(zhì)活動實施方案”，培訓(xùn)結(jié)針對“提升服務(wù)品牌、配載隱載、優(yōu)先行李運(yùn)輸、工作規(guī)程”相關(guān)問題作出具體要求。此次培訓(xùn)各部門集中學(xué)習(xí)交流，明確旅客托運(yùn)行李值機(jī)收運(yùn)、分揀裝車、行李裝卸機(jī)、行李交付環(huán)節(jié)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。完善旅客行李保障流程,使員工熟悉工作程序和要求，確保旅客順暢出行。