本網(wǎng)訊（貴賓公司：王剛 報(bào)道） 近日，貴賓公司國(guó)門大使T3旅客服務(wù)中心收到了一面寫(xiě)有“熱情周到，體貼入微”的錦旗。旅客曹先生專程來(lái)到首都機(jī)場(chǎng)，對(duì)李蕊，張譯心，潘昕三位機(jī)場(chǎng)大使伸出援助之手表示感謝與贊許。

原來(lái)，曹先生前幾日來(lái)到首都機(jī)場(chǎng)乘坐航班前往臺(tái)北，由于老人年歲已高，加上前往臺(tái)灣的航班出行手續(xù)繁多，導(dǎo)致忘記將入臺(tái)證打印出來(lái)隨身攜帶，而航班時(shí)間太早，商務(wù)中心沒(méi)有開(kāi)門，老人在機(jī)場(chǎng)內(nèi)不知所措。

經(jīng)過(guò)多方詢問(wèn)，老人來(lái)到旅客服務(wù)中心請(qǐng)求幫助打印入臺(tái)證，打印的過(guò)程中，貼心的旅服中心員工一邊跟曹先生確認(rèn)航班信息，以確保老人不會(huì)誤機(jī)，一邊幫助他登錄郵箱。就在曹先生登錄郵箱后，并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)入臺(tái)證信件，這讓老人更加驚慌失措，好在旅服中心員工及時(shí)幫助曹先生聯(lián)系家里人進(jìn)行了二次發(fā)送，才確保他及時(shí)打印，沒(méi)有錯(cuò)過(guò)航班。老人為表達(dá)感激之情，特意親自送上錦旗，表?yè)P(yáng)這三位員工的愛(ài)心舉動(dòng)。

在T3旅客服務(wù)中心，每每遇到類突發(fā)緊急情況，員工們都會(huì)伸出熱情之手，為客人排憂解難。