進(jìn)入2016年暑運(yùn)旺季，烏魯木齊T3航站樓進(jìn)出港旅客節(jié)節(jié)攀升，經(jīng)烏魯木齊中轉(zhuǎn)國(guó)內(nèi)外城市的旅客也與日俱增。

　　8月的一天，當(dāng)南航新疆地服部中轉(zhuǎn)室(簡(jiǎn)稱(chēng)：南航新疆中轉(zhuǎn))班長(zhǎng)海晶晶看到國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)國(guó)際行李單上的數(shù)字時(shí)頓時(shí)驚了：“昕昕女神(精)，今天你應(yīng)該去買(mǎi)彩票，絕對(duì)中大獎(jiǎng)，一個(gè)航班就70件國(guó)際轉(zhuǎn)機(jī)行李，我上班3年以來(lái)也是第一次遇到，你也是沒(méi)Sei了啊，姐給你調(diào)兵去!”

　　原來(lái)，當(dāng)日由包頭始發(fā)的CZ6413航班經(jīng)烏魯木齊轉(zhuǎn)機(jī)CZ6001前往莫斯科的航班上有70件國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)國(guó)際“一票行李”，因?yàn)槭寝D(zhuǎn)機(jī)國(guó)際航班的行李，根據(jù)海關(guān)要求需要旅客在中轉(zhuǎn)站提出經(jīng)海關(guān)檢查，南航新疆中轉(zhuǎn)為了方便旅客，采取安排專(zhuān)人配合海關(guān)檢查完成行李轉(zhuǎn)機(jī)。所以，南航新疆中轉(zhuǎn)的小伙伴們遇到這種國(guó)際中轉(zhuǎn)行李暴多的情況都蠻“頭疼”的。

　　要做好這70件行李順利轉(zhuǎn)機(jī)，不是一件容易的事情。首先70件行李需要全部上傳，中轉(zhuǎn)員幫旅客提取，如果不能及時(shí)從行李轉(zhuǎn)盤(pán)上卸下，會(huì)造成行李轉(zhuǎn)盤(pán)積壓，還有可能卡停傳送帶;其次，要確保70件行李的準(zhǔn)確性，還需要快速對(duì)行李進(jìn)行核驗(yàn);第三，在上傳中轉(zhuǎn)行李時(shí)還要注意避免同時(shí)上傳其他航班的行李;最后，在海關(guān)檢察過(guò)程中，如果需要開(kāi)包檢查的行李，還要快速找到行李的主人。

　　海晶晶在心里快速的理了一遍整個(gè)保障流程，馬上進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)布置，由劉昕昕、盧潔和趙龍兵分三路分別負(fù)責(zé)行李核對(duì)、團(tuán)隊(duì)接機(jī)和旅客引導(dǎo)，隨后撥通了行李查詢部門(mén)的電話，請(qǐng)求協(xié)助調(diào)整行李轉(zhuǎn)盤(pán)，確保那個(gè)時(shí)段該轉(zhuǎn)盤(pán)只上傳包頭過(guò)來(lái)的行李。

　　CZ6413航班落地后，小伙伴們迅速就位。

　　這邊，行李轉(zhuǎn)盤(pán)前，劉昕昕用區(qū)域廣播向旅客提示，請(qǐng)轉(zhuǎn)機(jī)時(shí)間富裕的旅客先在等候區(qū)休息，部分著急取行李的旅客在行李轉(zhuǎn)盤(pán)左側(cè)等待行李。她一邊引導(dǎo)分流旅客，一邊密切的關(guān)注著行李轉(zhuǎn)盤(pán)上的行李情況，用對(duì)講機(jī)實(shí)時(shí)與分揀師傅進(jìn)行溝通，確保行李師傅和分揀師傅都能夠勻速搬卸行李，避免因行李積壓造成行李轉(zhuǎn)盤(pán)卡停。行李全部快速卸下后，劉昕昕和行李師傅一起把70件行李整齊地?cái)[放在提前計(jì)劃的區(qū)域。

　　那邊，CZ6413航班艙門(mén)口，盧潔和趙龍?jiān)缭绲鼐驮谂摽谟�接這一70人的大團(tuán)隊(duì)，并快速的找到了團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)。不一會(huì)兒，對(duì)講機(jī)里傳來(lái)盧潔的信息：“團(tuán)隊(duì)旅客已全部接到，共有兩個(gè)團(tuán)隊(duì)，2位帶隊(duì)老師，趙龍帶一位老師和6位學(xué)生代表和我們進(jìn)行行李核對(duì)，其他團(tuán)隊(duì)旅客我?guī)�去中轉(zhuǎn)休息區(qū)休息一會(huì)就去登機(jī)口候機(jī)。”

　　在大伙的協(xié)同配合下，70位旅客、70件行李在烏魯木齊T3航站樓做了短暫停留后，搭乘CZ6001航班飛往了莫斯科。在班后會(huì)上，劉昕昕興奮地向組員們分享著：“行李雖然多，但我們配合的好，行李一上來(lái)，我們把70件行李整整齊齊排了3大排，核對(duì)、檢查都一目了然，以后請(qǐng)你們把女神精的精字去了，叫我女神!”