本網(wǎng)訊(井岡山機(jī)場(chǎng)：朱佳妮報(bào)道）上午10時(shí)左右，一位先生急匆匆的走到井岡山機(jī)場(chǎng)售票候補(bǔ)柜臺(tái)，隨后發(fā)生了以下一幕：
“你好，麻煩趕緊幫我出一張今天去深圳的票，還來(lái)得急吧。”
“先生，很抱歉去深圳的航班現(xiàn)在已經(jīng)截關(guān)了，出票已經(jīng)來(lái)不及了。”
“麻煩你幫個(gè)忙，我沒(méi)有行李托運(yùn)直接登機(jī)就可以了，我真的很著急，還有其他去深圳的航班么？”
“先生真的很抱歉，井岡山飛往深圳的航班每天只有一趟，這趟航班已經(jīng)截關(guān)了，要不您買(mǎi)明天的吧？”
“我也是剛接到通知，今天必須趕回去，就趕緊趕來(lái)機(jī)場(chǎng)了，沒(méi)想到還是時(shí)間不夠，怎么辦呢？還有沒(méi)有其他辦法？幫我想想辦法。”
面對(duì)焦急的旅客，工作人員建議道：“先生，我們十點(diǎn)四十還有一趟去廣州的航班，要不先飛到廣州，到廣州后您再坐大巴或者轉(zhuǎn)高鐵去深圳，您看行嗎？”
“行，那你趕緊給我出一張去廣州的票吧，真的太感謝你了！”旅客暫時(shí)松了一口氣。工作人員成功出好機(jī)票，并協(xié)助旅客辦好乘機(jī)相關(guān)手續(xù)，該旅客及其隨行人員對(duì)工作人員貼心服務(wù)表示感謝！
旅客因時(shí)間沒(méi)安排好誤機(jī)沒(méi)法正常出行，同時(shí)又有急事急需趕往目的地，這種情況偶有發(fā)生。井岡山機(jī)場(chǎng)工作人員們急旅客之所急，想旅客之所想，積極倡行真情服務(wù)、紅色服務(wù)，運(yùn)用自身掌握的信息為旅客出行“出謀劃策”，根據(jù)旅客需求協(xié)調(diào)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，最大化的便利旅客出行，讓“真情服務(wù)”不僅僅停留在口頭上，更是扎扎實(shí)實(shí)的落實(shí)到實(shí)際工作中，獲得旅客的頻頻點(diǎn)贊。