本網(wǎng)訊（動(dòng)力能源公司:  戴安娜、胡林報(bào)道） 11月7日，隨著首都機(jī)場南路西里9號樓6單元燃?xì)饬�廳點(diǎn)火放散合格，日前受燃?xì)夤芫�進(jìn)水影響的三棟居民樓全部恢復(fù)了天然氣供應(yīng)，管線搶修及后期復(fù)氣工作圓滿收官。

突發(fā)事件  精準(zhǔn)判斷

11月2日晚9點(diǎn)，燃?xì)庠O(shè)備維修站值班人員陸續(xù)接到南路西里9號樓多個(gè)用戶報(bào)修，稱家中無燃?xì)夤��?yīng)，并且有用戶反映表具、灶具有滲水情況，該現(xiàn)象引起了值班人員的高度警覺，因2013年發(fā)生過一起因用戶裝修接錯(cuò)水管和燃?xì)夤艿氖录�，與此次情況非常相似，通常會(huì)涉及廣大范圍的燃?xì)馐褂�，值班人員馬上向班長、站領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，同時(shí)通知管網(wǎng)運(yùn)行站值班人員進(jìn)行協(xié)同排查。

放下電話，兩站分別組織技術(shù)人員趕到現(xiàn)場進(jìn)行檢查，首先排除了外線管道破損導(dǎo)致進(jìn)水的原因后，會(huì)同同樣接到報(bào)修的收費(fèi)站員工共同對該樓用戶進(jìn)行走訪排查，得知6單元503住戶家中正在進(jìn)行裝修，而進(jìn)一步的入戶檢查印證了技術(shù)人員的想法——當(dāng)日下午用戶裝修時(shí)誤將燃?xì)鉄崴�器的水、氣管接反，�?dǎo)致水進(jìn)入到燃?xì)夤艿�，拆下的燃�(xì)獗韮?nèi)都滿滿的灌進(jìn)了水，由于用戶未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，水沿戶內(nèi)支管流入單元立管、進(jìn)而流入戶外主管，造成多家用戶停氣。

搶修人員判斷，樓前的低壓主干管內(nèi)已存有大量積水，只有及時(shí)清除積水，才能恢復(fù)樓內(nèi)正常的燃?xì)夤��?yīng)，消除其他安全隱患，“排水”行動(dòng)刻不容緩。

響應(yīng)迅速  組織得力

得知情況后，兩站領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場，并向燃?xì)夥止�司進(jìn)行匯報(bào)。分公司根據(jù)以往搶修經(jīng)驗(yàn)及實(shí)際情況，安排兩站兵分兩路，共同進(jìn)行現(xiàn)場控制、情況摸底及止損措施，擬定應(yīng)急搶修方案。

為確保區(qū)域用氣安全，維修站將受影響的9#、16#、17#樓燃?xì)馊霊艨傞y門進(jìn)行關(guān)閉，并逐一張貼燃?xì)鈸屝尥ㄖ獑�，向用戶說明情況，同時(shí)通報(bào)街道辦事處安監(jiān)科協(xié)助處理用戶違章改動(dòng)燃?xì)夤芫�的后續(xù)事宜。管網(wǎng)站連夜準(zhǔn)備施工工具及設(shè)備，出具管道圖紙，初步分析及討論了搶修方案，為次日搶修施工做好了充分準(zhǔn)備。

迎難而上  不懼挑戰(zhàn)

11月3日上午8點(diǎn)，燃?xì)夥止�司確定了在燃?xì)獾蛪褐鞴艿滥┒碎_孔，在上游調(diào)壓箱處進(jìn)行升壓吹掃的初步方案，管網(wǎng)站領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任現(xiàn)場指揮進(jìn)行外管線搶修，維修站協(xié)調(diào)街道及居委會(huì)聯(lián)系相關(guān)樓宇一層用戶配合關(guān)閉立廳入戶燃?xì)忾y門，為搶修作業(yè)爭取時(shí)間。

此次作業(yè)涉及三棟樓共計(jì)16個(gè)立廳，均要完成入戶閥門關(guān)閉，為盡快聯(lián)系全部用戶回到家中，維修站在調(diào)取用戶資料的同時(shí)積極聯(lián)系社區(qū)、物業(yè)、銷售分公司協(xié)作，與用戶進(jìn)行溝通，爭取用戶的配合。

在現(xiàn)場指揮的命令下，管網(wǎng)站經(jīng)過細(xì)致的地下管線定位、管道高程測量，分別在受影響管段末端、管道低點(diǎn)、管道交叉處設(shè)置三個(gè)作業(yè)點(diǎn)，逐一進(jìn)行地面開挖、破除防腐、末端盲頭打孔等一系列措施，利用上游調(diào)壓箱進(jìn)行升壓吹掃。

搶修期間出現(xiàn)多次如末端排水不足、低點(diǎn)定位困難、多點(diǎn)同時(shí)排水不暢等情況出現(xiàn)，分公司領(lǐng)導(dǎo)組織多次現(xiàn)場方案討論，及時(shí)應(yīng)對緊急情況。同時(shí)由于進(jìn)水較多、管線鋪設(shè)平緩且距離較長，外管道排水工作于11月4日15點(diǎn)左右結(jié)束，作業(yè)人員不顧連續(xù)作戰(zhàn)的疲憊，及時(shí)組織進(jìn)行管道防腐、回填等恢復(fù)工作。

措施得當(dāng)  專業(yè)把關(guān)

在外管線排水搶修完畢后，為盡快恢復(fù)戶內(nèi)供氣備維修站在保障日常生產(chǎn)不受影響的前提下，組建了由站領(lǐng)導(dǎo)、站隊(duì)技術(shù)骨干、班組運(yùn)行維修人員組成的復(fù)氣工作組，對現(xiàn)場情況進(jìn)行全面分析評估，采用水柱表掛壓的檢測方式，對三棟停氣居民樓的燃?xì)庵鞴芫�和支管、閥門、接口，管線進(jìn)行安全檢測，確認(rèn)管線的密閉性。

在此期間，維修站參加了首都機(jī)場街道組織的應(yīng)急處置調(diào)度會(huì)，獲得相關(guān)部門的協(xié)助，逐一聯(lián)系了用戶說明復(fù)氣情況，對涉及需要進(jìn)入用戶家中進(jìn)行安全測漏檢查的，取得了用戶的理解與支持，對無法及時(shí)回家的用戶，由街道協(xié)助張貼用戶通知，維修站提供后續(xù)的復(fù)氣服務(wù)。在復(fù)氣過程中，站隊(duì)按照“檢查一棟、復(fù)氣一棟”原則，工作人員嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范，確保作業(yè)過程的安全可靠。11月4日晚19點(diǎn)，完成了除進(jìn)水單元外其余停氣樓宇的復(fù)氣工作。

由于事發(fā)單元的多戶用戶家中管線、氣表、燃?xì)饩叽嬖谶M(jìn)水情況，涉及用戶間的賠償溝通等問題，且仍有個(gè)別用戶未能回到家中進(jìn)行安全檢測，維修站一方面協(xié)助用戶聯(lián)系收費(fèi)站進(jìn)行氣表更換，一方面持續(xù)與未回家用戶進(jìn)行溝通，最終經(jīng)與全部用戶確認(rèn)復(fù)氣時(shí)間，11月7日14點(diǎn)，維修站再次開展入戶安全檢測，圓滿完成此次搶修事件的復(fù)氣工作。

本次燃?xì)夤艿琅潘畵屝拮鳂I(yè)，動(dòng)力能源人面對挑戰(zhàn)，秉承專業(yè)態(tài)度，嚴(yán)格把關(guān)、主動(dòng)而為，最終共同完成了搶修復(fù)氣任務(wù)，避免了用戶原因?qū)е碌耐�氣影響進(jìn)一步擴(kuò)大，在筑牢燃?xì)獍踩�防線的基礎(chǔ)上踐行了“真情服務(wù)”理念。