11月23日，2016年全國用戶滿意工程推進(jìn)大會在昆明舉行，廈航榮獲2016年“全國用戶滿意輝煌二十年”優(yōu)秀企業(yè)稱號。全國獲得該項(xiàng)榮譽(yù)僅28家企業(yè)，廈航是唯一獲此殊榮的航空公司。

　　今年是中國質(zhì)量協(xié)會、全國用戶委員會聯(lián)合15部委、行業(yè)協(xié)會推動發(fā)展，開展“實(shí)施用戶滿意工程”推進(jìn)活動的第20個年頭，該活動是目前全國檢驗(yàn)企業(yè)綜合質(zhì)量最權(quán)威的標(biāo)尺。廈航始終把質(zhì)量作為企業(yè)生存發(fā)展的根基，實(shí)現(xiàn)了以高質(zhì)量和高效益為中心的內(nèi)涵式發(fā)展，與當(dāng)前中國質(zhì)量協(xié)會倡導(dǎo)的“以用戶為中心”的經(jīng)營理念不謀而合。