2016年11月28日，下午18時(shí)許因?yàn)豸斈君R凍霧天氣原因，18：00之后飛往烏魯木齊或有烏魯木齊經(jīng)停航班全部取消，喀什機(jī)場(chǎng)緊急啟動(dòng)航班大面積延誤應(yīng)急預(yù)案，地面服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)逐各聯(lián)絡(luò)各航空公司負(fù)責(zé)人，緊急安排處理滯留旅客問題。

　　11月29日，安排補(bǔ)班航班共計(jì)九個(gè)，補(bǔ)班正班共計(jì)27班，地面服務(wù)部全體工作人員上崗待命，早晨06：40上崗，因?yàn)豸斈君R凍霧天氣并未緩解，能見度不足100米，原計(jì)補(bǔ)班時(shí)間無法正常起飛，大廳內(nèi)滯留人員過多，我們將旅客進(jìn)行分流，并在一樓、二樓候機(jī)大廳發(fā)放延誤小板凳，供旅客使用，為旅客做好解釋工作，并實(shí)時(shí)通過人工廣播播放烏魯木齊機(jī)場(chǎng)天氣狀況，以便旅客及時(shí)了解狀況撫平內(nèi)心的交集。不間斷的廣播，奔跑，航班陸續(xù)開始放行，直至30日早晨07：20隨著cz6802次航班的起飛，地面服務(wù)部今冬第一次大面積延誤航班保障圓滿完成。旅客終于踏上了旅程，在崗位堅(jiān)持奮斗24小時(shí)的我們也終于完成了保障工作，可以安心進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)了。