通訊員聶勇罡訊：5月14日，多彩貴州航空?qǐng)?zhí)飛海口-貴陽(yáng)的GY7152航班返航的過(guò)程中，全體機(jī)組人員再一次以高度的使命感和責(zé)任心幫助一名突發(fā)疾病的乘客度過(guò)生命難關(guān)，詮釋了多彩航空公司“安全至上、服務(wù)至上、形象至上”的企業(yè)核心價(jià)值觀。

據(jù)悉，在此次航班起飛20分鐘后，乘務(wù)員收到乘客按鈴呼喚，發(fā)現(xiàn)一名年近60的女乘客暈厥在座位上。乘務(wù)員立即采取救助措施并通過(guò)廣播尋找醫(yī)生。在飛機(jī)上未找到醫(yī)生的情況下，乘務(wù)長(zhǎng)立即對(duì)乘客進(jìn)行喚醒救治，全體乘務(wù)組有條不紊、細(xì)致認(rèn)真展開(kāi)救助。經(jīng)過(guò)乘務(wù)組一番有氧救治后，乘客終于逐漸清醒過(guò)來(lái)。確定乘客情況有好轉(zhuǎn)漸漸穩(wěn)定之后，乘務(wù)長(zhǎng)詳細(xì)詢(xún)問(wèn)了她的情況，原來(lái)該乘客犯有癲癇病，此次乘機(jī)也沒(méi)有陪同人員。乘務(wù)組一邊溫言安慰旅客，讓她不要擔(dān)心，多彩航空的全體機(jī)組會(huì)盡最大努力幫助她的，一邊細(xì)心觀察她的情況，積極準(zhǔn)備后續(xù)救助措施。乘客的情緒漸漸穩(wěn)定下來(lái)，在交流中不時(shí)表示感謝�？粗�乘客逐漸好轉(zhuǎn)，大家懸著的心也終于漸漸安穩(wěn)下來(lái)。

經(jīng)過(guò)一番溝通和了解之后，鑒于乘客的身體好轉(zhuǎn)情況，機(jī)組決定繼續(xù)前往貴陽(yáng)。同時(shí)，做好后續(xù)急救準(zhǔn)備，隨時(shí)守護(hù)在旅客身邊，用行動(dòng)和語(yǔ)言讓旅客安心、放心，一路守護(hù)和陪伴乘客直到航班平穩(wěn)降落貴陽(yáng)機(jī)場(chǎng)。

一場(chǎng)驚心動(dòng)魄同時(shí)又傾注真情的救助，在多彩航空機(jī)組全體人員的緊密配合和專(zhuān)業(yè)服務(wù)下，又一次戰(zhàn)勝病魔，守護(hù)了乘客的生命安全。