時(shí)間:2017-07-31 14:42來源:未知 作者:航空網(wǎng)
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近日,首都機(jī)場(chǎng)安保公司收到一面錦旗,上面鐫刻著幾個(gè)大字:安檢之楷模,旅客之親人。這是旅客董先生為感謝安保公司安檢員康紫琦而專程送來的。
7月12日夜晚,董先生一行人結(jié)束北京之旅來到首都機(jī)場(chǎng)準(zhǔn)備離開。原本在T2航站樓乘機(jī)的董先生由于交通失誤來到了T3航站樓。登機(jī)時(shí)間急迫,正在董先生為無法到達(dá)T2航站樓而焦急之時(shí),剛剛休息的安檢員康紫琦發(fā)現(xiàn)了董先生,在了解情況后,康紫琦主動(dòng)引領(lǐng)董先生乘坐擺渡車,并幫助董先生拿行李。董先生看著康紫琦瘦小身軀拎著沉重的行李累地滿頭大汗,心里非常感動(dòng),經(jīng)過簡(jiǎn)單的道別之后,擺渡車遠(yuǎn)遠(yuǎn)離去。 董先生一行人到了T2航站樓之后還是晚點(diǎn)了,但是康紫琦的行為一直溫暖著他,他還記得從康紫琦胸前的證件上看到了她的名字。于是董先生一行人辦理好下一班乘機(jī)手續(xù)之后,便獨(dú)自一人返回T3航站樓尋找她想要感謝她。最后得知康紫琦已經(jīng)下班,董先生只得與安檢值班領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,表示感謝。董先生說:“這名安檢員的舉動(dòng)讓我們覺得很暖心,真心感謝首都機(jī)場(chǎng)安檢。” 安保公司將繼續(xù)落實(shí)“真情服務(wù)”,用真誠的心去幫助困難旅客,做到服務(wù)與安全并行,將最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給廣大旅客,揚(yáng)國(guó)門之風(fēng)采。 |