2017年8月29日上午10:36分，位于重慶江北機(jī)場(chǎng)T3航站樓F指廊的國(guó)航重慶頭等艙和公務(wù)艙（以下簡(jiǎn)稱兩艙）休息室門前，充滿著啟用前的喜慶氣氛。門前兩側(cè)擺放著花籃，帶有國(guó)航LOGO的蛋糕以及門口輕輕攔著的彩帶條，靜靜的等待著啟用儀式的那一刻。隨著兩名旅客和國(guó)航重慶分公司的領(lǐng)導(dǎo)一起開(kāi)啟香檳和切開(kāi)慶祝蛋糕，并輕輕撞開(kāi)彩帶條，標(biāo)志著國(guó)航重慶兩艙休息室的正式亮相啟用。

　　面積擴(kuò)大將近五倍，旅客享受更大空間

　　國(guó)航重慶的T3航站樓兩艙休息室，面積約1980平方米，比原T2航站樓的兩艙休息室面積擴(kuò)大了將近5倍，是重慶機(jī)場(chǎng)單體面積最大的休息室。

兩艙休息室外景

　　新啟用的T3兩艙休息室，設(shè)置了頭等艙、白金卡會(huì)員休息區(qū)和公務(wù)艙、金卡會(huì)員休息區(qū)。分區(qū)設(shè)置更利于滿足旅客的不同個(gè)性化需求。頭等艙休息室設(shè)置了2個(gè)VIP休息室。公務(wù)艙內(nèi)設(shè)置了239個(gè)座位，可以同時(shí)容納326名旅客。

兩艙休息室內(nèi)景

　　休息室墻壁上裝飾有巨大的3D沖孔鋁板，鋁板由兩個(gè)部分組成，一塊寬2.8米，長(zhǎng)10.26米，另一塊寬2.8米，長(zhǎng)15.1米。兩塊鋁板上通過(guò)不同的燈光色彩分別展示重慶白天和夜晚的景色，具有濃郁重慶地域特色，讓各地來(lái)重慶的旅客有機(jī)會(huì)全方位多角度了解重慶的市貌。休息室內(nèi)設(shè)有9塊航班動(dòng)態(tài)顯示屏，隨時(shí)為旅客提供航班出行的準(zhǔn)確信息。

　　人文關(guān)懷成為亮點(diǎn)，設(shè)計(jì)更加貼心旅客

　　國(guó)航在進(jìn)行兩艙休息室的設(shè)計(jì)使用時(shí)，盡可能從旅客的角度出發(fā)，滿足兩艙旅客的個(gè)性化需要。隨著公務(wù)會(huì)員的逐年增多，家庭出行的旅客也越來(lái)越普遍。鑒于此，在休息室里，專門設(shè)置了母嬰室、嬰兒餐廳座椅、嬰兒衛(wèi)生間座椅以及兒童區(qū)。

兒童區(qū)

　　母嬰室為哺乳期和幼兒期的母親準(zhǔn)備，里面可以進(jìn)行嬰兒哺乳和給幼兒更換衣服尿布等私密事項(xiàng)。嬰兒衛(wèi)生間座椅安置在女士衛(wèi)生間里，貼心地解決了幼兒在母親使用衛(wèi)生間時(shí)無(wú)人看管的問(wèn)題，孩子和母親可以面對(duì)面，讓孩子和母親都可以安心。兒童區(qū)則是為滿足幼兒以及稍大一些的兒童進(jìn)行玩耍設(shè)置的專門空間，滿足孩子愛(ài)玩的天性，也讓父母暫時(shí)得以放松和休息。

　　餐食品種充滿地域特色，讓旅客可盡情享用重慶美食

　　此次新啟用的兩艙休息室，除了在空間和人文關(guān)懷上為旅客著想外，還在餐食品種、味道方面進(jìn)行改進(jìn)。為兩艙休息室提供餐食的重慶中航食品有限責(zé)任公司，聘請(qǐng)了來(lái)自北方的西點(diǎn)師傅，為兩艙休息室設(shè)計(jì)了多款的糕點(diǎn)。餐譜更換的頻率保持在三天左右。新設(shè)的糕點(diǎn)柜可以有效地確保糕點(diǎn)品質(zhì)的新鮮，為旅客進(jìn)餐把好質(zhì)量關(guān)。休息室還擴(kuò)大了面檔空間，2個(gè)煮面爐可以隨時(shí)為旅客現(xiàn)場(chǎng)制作特色小面和各種熱點(diǎn)。兩艙休息室的頭等艙設(shè)置了酒吧區(qū)，為客人提供雞尾酒的服務(wù)，讓旅客在繁忙的公務(wù)之余，享受片刻的放松。

　　由于工作、商務(wù)需要出行的旅客逐年增多，分公司連續(xù)兩年的金卡、白金卡旅客會(huì)員人數(shù)增幅都保持在20%以上。2016年，每天進(jìn)入兩艙休息室的旅客在470人左右，全年突破了17萬(wàn)人，比2015年增加了25%。2017年初，預(yù)計(jì)每天進(jìn)入兩艙休息室的人數(shù)為520人。從1-6月份統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來(lái)看，每天平均在550人左右，最高峰時(shí)期一天人數(shù)已經(jīng)突破800人大關(guān)。全年預(yù)計(jì)將會(huì)有超過(guò)20萬(wàn)的旅客，成為分公司兩艙休息室的服務(wù)體驗(yàn)者。

　　隨著T3航站樓國(guó)航兩艙休息室的投入使用，國(guó)航將迎來(lái)更多的兩艙旅客。國(guó)航將持續(xù)通過(guò)對(duì)服務(wù)的不斷提升，繼續(xù)為旅客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。