時(shí)間:2017-09-19 17:32來(lái)源:中國(guó)航空網(wǎng) 作者:中國(guó)航空
|
![]() 辦理手續(xù)
![]() 等待
9月19日,富蘊(yùn)可可托海機(jī)場(chǎng)積極做好臺(tái)灣旅行團(tuán)的乘機(jī)保障工作,在機(jī)場(chǎng)各部門(mén)的暖心協(xié)助下,有序辦理完成各項(xiàng)乘機(jī)手續(xù)。 上午9時(shí)許,由六十多名來(lái)自祖國(guó)寶島臺(tái)灣的旅客組成的旅行團(tuán)乘坐大巴前往富蘊(yùn)機(jī)場(chǎng)乘機(jī)。由于旅行團(tuán)中有行動(dòng)不便的受傷旅客,且大部分旅客隨身行李較多,為保障團(tuán)體旅客安全出行,機(jī)場(chǎng)消防護(hù)衛(wèi)員在大巴?繀^(qū)域維持交通秩序,并為旅客提供安全通道的引導(dǎo)服務(wù)。進(jìn)入航站樓后,機(jī)場(chǎng)安檢、地服人員積極做好團(tuán)體旅客的安全檢查和乘機(jī)手續(xù)辦理的各項(xiàng)服務(wù)保障工作。并認(rèn)真、耐心的回答、解決旅客提出的問(wèn)題,用真摯的服務(wù)態(tài)度,協(xié)助老年旅客與受傷旅客在辦理手續(xù)時(shí)遇到的各項(xiàng)問(wèn)題,確保了特殊旅客順利有序的出行。
![]() 旅客抵達(dá)
由于阿勒泰地區(qū)旅游業(yè)不斷發(fā)展,可可托海、喀納斯等5A級(jí)景區(qū)受到世界各地越來(lái)越多旅客的歡迎,受阿勒泰機(jī)場(chǎng)停航影響,從5月到9月,由烏魯木齊乘機(jī)前往富蘊(yùn)機(jī)場(chǎng)的旅游團(tuán)體劇增。富蘊(yùn)機(jī)場(chǎng)嚴(yán)格做好機(jī)場(chǎng)運(yùn)行、航空運(yùn)輸服務(wù)保障工作,踐行真情服務(wù),面對(duì)旅客出行高峰、客流劇增等情況,梳理安全服務(wù)保障環(huán)節(jié),增加針對(duì)性措施。在高峰時(shí)期加強(qiáng)保障人員力量,精細(xì)化服務(wù)環(huán)節(jié),重點(diǎn)做好旅客乘機(jī)時(shí)的各項(xiàng)服務(wù)保障工作,確保了旅客順利出行,機(jī)場(chǎng)各項(xiàng)生產(chǎn)工作安全有序開(kāi)展。
![]() 現(xiàn)場(chǎng)
|