時(shí)間:2017-09-21 15:35來(lái)源:中國(guó)民航網(wǎng) 作者:中國(guó)航空
![]() 鄂爾多斯機(jī)場(chǎng)集團(tuán)保障大會(huì)
9月6日至17日,為期十二天的《聯(lián)合國(guó)防治荒漠化公約》第十三次締約方大會(huì)(以下簡(jiǎn)稱締約方大會(huì))民航運(yùn)輸保障工作圓滿結(jié)束。作為此次締約方大會(huì)運(yùn)輸服務(wù)保障工作的主陣地和最前沿,締約方大會(huì)期間,鄂爾多斯國(guó)際機(jī)場(chǎng)共保障航班714架次,旅客74869人次,貨物457.9噸,其中與會(huì)賓客1800余人次,保障要客航班53架次近170人次。
補(bǔ)齊短板,能力提升
鄂爾多斯機(jī)場(chǎng)結(jié)合前期赴杭州、首都機(jī)場(chǎng)學(xué)習(xí)G20峰會(huì)、“一帶一路”民航運(yùn)輸保障的寶貴經(jīng)驗(yàn),按照此次會(huì)議的保障特點(diǎn),制定了大會(huì)保障總體方案及運(yùn)行、服務(wù)、安保、空防、后勤5個(gè)保障分方案,分級(jí)、分類編制了保障流程圖、機(jī)位示意圖和工作流程單,將每一個(gè)保障環(huán)節(jié)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了具體細(xì)化和分解,并多次召開(kāi)專題會(huì)議改進(jìn)保障流程。
為做好大會(huì)保障,機(jī)場(chǎng)新增了車載X光機(jī)、機(jī)務(wù)工具等保障設(shè)備,并對(duì)機(jī)坪標(biāo)志標(biāo)識(shí)、飛行區(qū)設(shè)施設(shè)備、特種車輛、機(jī)坪道面、廊橋等保障設(shè)施進(jìn)行了更換、噴漆和維護(hù)。同時(shí),機(jī)場(chǎng)兼顧軟件實(shí)力的突破,積極對(duì)接外事辦和籌委會(huì),組織服務(wù)保障骨干系統(tǒng)參加外事禮儀培訓(xùn);聯(lián)合團(tuán)市委共同組織了締約方大會(huì)機(jī)場(chǎng)保障組志愿者和抵離迎送工作志愿者培訓(xùn)。此外,民航局、民航局公安局、華北局和內(nèi)蒙古監(jiān)管局高度重視,深入一線保障崗位,派遣專家組現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)解答大會(huì)保障的重難點(diǎn),協(xié)調(diào)大會(huì)期間區(qū)內(nèi)備降機(jī)場(chǎng)、技術(shù)人員和設(shè)施設(shè)備借調(diào)等關(guān)鍵問(wèn)題,做好重要航班保障、治安防控、空防安全等,不斷補(bǔ)齊短板,提升軟硬件保障能力。
![]() 鄂爾多斯機(jī)場(chǎng)集團(tuán)保障大會(huì)
物技結(jié)合,安保協(xié)同
機(jī)場(chǎng)選拔了一批思想硬、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的骨干人員作為締約方大會(huì)保障的中堅(jiān)力量。同時(shí),對(duì)安防圍界、門(mén)禁等空防界面進(jìn)行了全面排查和檢修,指派專人24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控,并對(duì)所有視頻監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施設(shè)備及空管、電站、貨運(yùn)等重點(diǎn)要害部位的安保措施逐一排查,消除隱患;在候機(jī)樓一、二、三層安裝了人證核驗(yàn)閘道和人臉識(shí)別設(shè)備,并與鄂爾多斯市公安聯(lián)網(wǎng),對(duì)進(jìn)出機(jī)場(chǎng)的人員進(jìn)行信息收集和反恐情報(bào)研判。通過(guò)構(gòu)筑技防屏障、完善物防儲(chǔ)備、落實(shí)人防責(zé)任,確保安保工作萬(wàn)無(wú)一失。
為滿足締約方大會(huì)的應(yīng)急保障需求,機(jī)場(chǎng)聯(lián)合空港分局舉辦了航空器遭遇爆炸物威脅應(yīng)急救援綜合演練,購(gòu)買了1臺(tái)無(wú)人機(jī)和2臺(tái)干擾儀,安裝了無(wú)人駕駛航空器安全管理服務(wù)系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)控和嚴(yán)格管理機(jī)場(chǎng)凈空安全。為進(jìn)一步提高締約方大會(huì)服務(wù)質(zhì)量,機(jī)場(chǎng)增設(shè)了國(guó)際到達(dá)更衣室,并開(kāi)通了自助行李托運(yùn)模式和“一證通關(guān)”服務(wù),以科技與智慧助力締約方大會(huì)順利召開(kāi)。
多措并舉,全員聯(lián)動(dòng)
在實(shí)戰(zhàn)保障階段,機(jī)場(chǎng)通過(guò)與市相關(guān)單位緊密合作、信息共享,實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)更新,為各單位人員安排及保障資源調(diào)配奠定了基礎(chǔ)。機(jī)場(chǎng)制定了大會(huì)航班保障協(xié)調(diào)例會(huì)制度,每日16:30分,各保障單位主要負(fù)責(zé)人和信息聯(lián)絡(luò)員共同總結(jié)當(dāng)日保障情況,核對(duì)次日航班信息,確定次日資源分配方案,明確保障工作準(zhǔn)備情況,并對(duì)關(guān)鍵保障問(wèn)題進(jìn)行溝通、解決,確保大會(huì)航空運(yùn)輸保障順暢周到、萬(wàn)無(wú)一失。此外,機(jī)場(chǎng)將優(yōu)質(zhì)全面的貴賓服務(wù)、便捷舒適的地面運(yùn)輸服務(wù)、行李機(jī)下分揀服務(wù)、異常行李處理派送服務(wù)、多樣化貨幣兌換服務(wù)等專項(xiàng)業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合,多措并舉為締約方大會(huì)的圓滿完成書(shū)寫(xiě)了起筆、畫(huà)上句號(hào)。
歷時(shí)12天的締約方大會(huì)實(shí)戰(zhàn)保障中,鄂爾多斯國(guó)際機(jī)場(chǎng)用最高標(biāo)準(zhǔn)、最強(qiáng)部署、最嚴(yán)措施、最佳狀態(tài)圓滿完成了保障任務(wù),實(shí)現(xiàn)了本次締約方大會(huì)“安全運(yùn)行零事故、精準(zhǔn)保障零差錯(cuò)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)零投訴”的總體目標(biāo),全力做到安全運(yùn)行、出行順暢、服務(wù)周到,展示了鄂爾多斯的良好形象,構(gòu)筑了牢固的民航安全屏障。
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