時間：2017-10-10 11:21來源：中國航空網(wǎng) 作者：中國航空
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中國航空網(wǎng)通訊員張建設(shè) 侯健訊： 為切實做好民航服務(wù)工作，打造民航“真情服務(wù)”品牌，近日，喀納斯機場開展了旅客滿意度調(diào)查問卷工作。
此次活動，發(fā)放旅客滿意度調(diào)查問卷30份，航空公司滿意度調(diào)查問卷10份，收回40份，有效40份，有效率100%。通過對：辦理乘機手續(xù)、安全檢查、機務(wù)維修服務(wù)、配載、客艙保潔服務(wù)等各項指標(biāo)進行調(diào)查。調(diào)查結(jié)束后，根據(jù)各項回饋信息顯示，旅客對機場滿意度達(dá)到95%以上。部分旅客對機場的服務(wù)提出了好的意見。
 通過此次問卷活動，對喀納斯機場進一步提升“真情服務(wù)”起到了推動作用。對旅客提出的需求落到實處，為旅客營造一個安全，舒適的機場環(huán)境。
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