時(shí)間:2017-10-18 19:29來(lái)源:網(wǎng)易 作者:中國(guó)航空
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因?yàn)樗瓦t了一劑“救命藥”,順豐被推上輿論風(fēng)口。 據(jù)媒體報(bào)道,王先生的親戚因腦干出血在四川閬中一醫(yī)院搶救,急需一種叫“申捷針”的藥。10月9日,王先生委托同事在浙江省人民醫(yī)院購(gòu)買藥品,并用順豐快遞把藥品送回四川老家,接單的快遞員承諾4天以內(nèi)可以送達(dá)。根據(jù)單號(hào)查詢,當(dāng)晚12點(diǎn)左右,快件就運(yùn)到了杭州瓜瀝集散中心,但是第3天時(shí),卻發(fā)現(xiàn)藥品被運(yùn)到了昆明。直到第五天下午,病人已經(jīng)腦死亡,藥還在路上。
![]() 圖片來(lái)源于法制晚報(bào)
不過(guò),冬雷腦科醫(yī)生集團(tuán)核心專家、上海國(guó)際醫(yī)學(xué)中心主任醫(yī)師李東波告訴AI財(cái)經(jīng)社,申捷算不上救命藥,腦干出血是否會(huì)死亡,不取決于用不用申捷。
但未遵守承諾如期配送藥品,順豐仍難逃其責(zé)。北京市京師律師事務(wù)所律師張新年稱,依據(jù)我國(guó)《合同法》的相關(guān)規(guī)定,該事件中順豐快遞公司需要承擔(dān)違約責(zé)任。藥品寄送者王先生有權(quán)要求順豐在實(shí)際損失范圍內(nèi)承擔(dān)違約責(zé)任。
律師:順豐未如期配送藥品,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任
10月16日14:08,順豐公司官方微博就此事發(fā)布聲明。
聲明稱,當(dāng)前病人仍在四川省南充市閬中人民醫(yī)院接受治療中,不存在因?yàn)樗幤费诱`導(dǎo)致身故。因所寄藥品為粉末狀,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),無(wú)法通過(guò)航空方式寄遞。后快件因中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)操作失誤,導(dǎo)致延誤一天,客戶最終于14日14:19分簽收。
順豐方面表示,對(duì)于寄遞過(guò)程中出現(xiàn)的操作失誤,絕不推諉。并向患者及其親屬致以真誠(chéng)慰問(wèn)。
![]() 據(jù)法制晚報(bào)報(bào)道,當(dāng)天下午3點(diǎn)左右病人死亡,現(xiàn)在遺體已經(jīng)運(yùn)回老家進(jìn)行安葬。
托人買藥并寄送藥品的王先生表示,因?yàn)楫?dāng)?shù)貨](méi)有藥物,只能在杭州托熟人買到。選擇快遞郵寄藥物有考慮時(shí)效延誤的風(fēng)險(xiǎn),但老家到杭州也得耽誤2天時(shí)間,覺(jué)得順豐一直口碑不錯(cuò),且快遞承諾四天一定能到,因此選擇相信順豐。
事情被報(bào)道后,順豐成都公司工作人員趕赴閬中見(jiàn)到了家屬,還帶了一萬(wàn)元慰問(wèn)金,但被家屬果斷拒絕,最后雙方?jīng)]有達(dá)成一致意見(jiàn)。
王先生希望順豐在他指定的媒體登報(bào)道歉,并拿出針對(duì)藥品郵寄的可行措施。
北京市京師律師事務(wù)所律師張新年告訴AI財(cái)經(jīng)社,藥品寄送者王某將藥品交付快遞公司并支付快遞費(fèi)的行為,實(shí)際上與順豐之間形成了一個(gè)合同關(guān)系。在這個(gè)合同關(guān)系中,王某的合同義務(wù)是支付合同價(jià)款,而快遞公司的義務(wù)是按照約定按時(shí)且保證質(zhì)量將藥品送到指定收件人地址。在王某履行了付款義務(wù)的情況下,快遞公司未按照承諾如期配送藥品,構(gòu)成事實(shí)上的違約。
腦科專家:申捷針?lè)蔷让?/span>
這款被媒體稱為“救命藥”的申捷針,藥學(xué)名是“單唾液酸四己糖神經(jīng)節(jié)苷脂鈉”。
其產(chǎn)品信息顯示,主要用于治療血管性或外傷性中樞神經(jīng)系統(tǒng)損傷和帕金森病。在病變急性期,每日100mg,靜脈滴注;2-3周后改為維持量,每日20-40mg,一般6周。
![]() 冬雷腦科醫(yī)生集團(tuán)核心專家、上海浦南醫(yī)院主任醫(yī)師王威告訴AI財(cái)經(jīng)社,申捷并不是所謂的救命藥,而是一類神經(jīng)營(yíng)養(yǎng)藥物,用來(lái)修復(fù)受損的神經(jīng)細(xì)胞,對(duì)已經(jīng)壞死的神經(jīng)組織沒(méi)有效果。
冬雷腦科醫(yī)生集團(tuán)核心專家、上海國(guó)際醫(yī)學(xué)中心主任醫(yī)師李東波也表示,申捷算不上救命藥,腦干出血是否會(huì)死亡,不取決于用不用申捷。
托人買藥并寄送藥品的親屬王先生接受采訪時(shí)稱,治療方案是醫(yī)生經(jīng)過(guò)評(píng)估以后確定的,這已經(jīng)是最佳的方案。沒(méi)有轉(zhuǎn)院或者找專家,并不是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)問(wèn)題。他也不認(rèn)為順豐公司延誤了快遞是導(dǎo)致病人腦死亡的原因,但是承諾最晚四天送到、直到第六天下午才送到也是事實(shí)。
律師張新年表示,快遞公司是否要對(duì)死者的死亡承擔(dān)責(zé)任,關(guān)鍵要看快遞員的失誤行為導(dǎo)致的藥品延誤送達(dá)事實(shí)與死者的死亡結(jié)果之間有沒(méi)有因果關(guān)系。如果說(shuō)該藥品并非客觀上的救命藥,且并非救治死者的唯一救命稻草,快遞公司可以不用為死者的死亡結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。
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