10月29日，導演管虎的妻子梁靜稱自己搭乘國航航班因機票超售而被迫降艙，并怒懟航空公司“弱智的購票系統(tǒng)”。據(jù)梁靜描述，她購買了頭等艙機票并提前兩小時趕到機場，但由于頭等艙只有8個座位卻賣了9個客人，她被隨機抽取被迫降艙，國航只是退了差價并無其他賠償。

梁靜在微博中寫道：“第一次遇見頭等艙只有8個座卻賣了9個客人，誰幸運就誰被迫降艙，而我，就是那個幸運兒特意來早倆個小時還來錯了。機長解釋說是隨機抽取的，我可真夠有機的我…朋友們勸我應(yīng)該學學美聯(lián)航的那位乘客，死也不妥協(xié)，被打一頓就能賠1個億隱居退休。唉，我還是心太善，不過話說回來，光退個差價就是問題的解決辦法嗎?應(yīng)該不是吧!怎么會有這么弱智的購票機制呢?無語的國航國際! ”

網(wǎng)友紛紛留言對她的遭遇表示同情，并喊話航空公司進行解釋：“太可氣了，必須給個說法”“這還隨機抽取?8張票賣完了還繼續(xù)賣票?比城鄉(xiāng)公交還隨意……干脆加個馬扎算了…….”。