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航班換季年年有,而2017年冬春航班換季對重慶分公司來說,其意義則稍顯特別。本次冬春換季是分公司轉(zhuǎn)場重慶江北機場T3航站樓后的第一次航班換季,不僅面臨新的運行環(huán)境和新的業(yè)務(wù)流程,而且換季新開航線數(shù)量創(chuàng)歷史新高,是對分公司進一步提升運行效率的考驗和挑戰(zhàn),更是為后期航班增量保障打下堅實基礎(chǔ)的難得契機。

高度重視,精心準備部署
“進入四季度,分公司面臨航班換季、飛機運力回撤和新航線開通以及新運行環(huán)境等一系列新的變化,對安全生產(chǎn)管理、流程優(yōu)化改造、員工排班調(diào)整都將是一個極大的考驗,各生產(chǎn)單位一定要做好相關(guān)方面的各項準備工作。”分公司黨委書記陳君在三季度思想形勢分析會上對轉(zhuǎn)場之后的第一次換季工作給予了特別的關(guān)注。為各項保障準備工作落實到位,分公司分別召開了換季準備會和航班換季專題準備工作會,會上各相關(guān)單位匯報了航班換季和新開航線的準備工作情況,明確了需要協(xié)調(diào)解決的問題和繼續(xù)落實有關(guān)工作要求,將任務(wù)細化分解,責任層層落實,確保航班換季安全平穩(wěn)有序。

全面聯(lián)動,部門層層落實
一分部署,九分落實。各一線保障單位、管理支持部門及區(qū)域內(nèi)各保障單位根據(jù)分公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和整體部署,全面協(xié)同聯(lián)動,生產(chǎn)信息及時傳遞共享,將保障計劃層層落實。飛行部、客艙服務(wù)部、地面服務(wù)部、生產(chǎn)指揮中心和綜合保障部以及相關(guān)保障單位都根據(jù)最新?lián)Q季資料并結(jié)合本部門生產(chǎn)實際提前做了仔細地航班換季特點分析、計劃梳理,和全面的員工宣傳培訓(xùn),確保全體人員了解換季變化及天氣特點,熟悉新開航線;尤其對時刻變化較大、過站時間不足、國際中轉(zhuǎn)銜接時間不足的航班進行了重點宣貫,并提醒員工關(guān)注重點,避免慣性思維影響航班正點;同時基于對生產(chǎn)高峰時段的分析,各部門還提前做好了高峰時段人員的組織準備工作,全力保障換季生產(chǎn)運行。

聚焦運營資源,深入挖掘保障潛能
冬春航季,分公司在重慶增加5架飛機,然而重慶機場時刻放量推遲,運力投放受阻。重慶營業(yè)部積極協(xié)調(diào)、多方爭取資源,促成重慶出港新開航線兩條(重慶—南昌和重慶—松山),這一系列舉措有效提高了分公司飛機利用率。此外,T3轉(zhuǎn)場后停機位和廊橋橋位數(shù)量大幅增加,擺渡車資源緊張的情況大幅改善,分公司結(jié)合冬春季航班運行特點,對地面服務(wù)資源進行了仔細分析和調(diào)度,力求深入挖潛保障資源,最大限度提升運行保障服務(wù)能力,為旅客提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的出行服務(wù)。
基于前期精心的準備部署,據(jù)地面服務(wù)部統(tǒng)計,10月29日換季首日分公司順利保障國航系進出港航班172架次,行李8796件。航班整體運行平穩(wěn)正常,為換季后航班增量保障打下了堅實的基礎(chǔ)。

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國航重慶分公司2017年冬春航班換季保障側(cè)記