時間：2017-11-04 18:42來源：半島網(wǎng) 作者：中國航空
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機場倡導員工為旅客提供微笑服務。 (機場供圖)
黨的十九大報告中提到,過去的五年,國內(nèi)“高鐵、公路、橋梁、港口、機場等基礎設施建設快速推進,今后還將加強航空等基礎設施網(wǎng)絡建設。”目前青島膠東國際機場正在加緊建設,明年將安裝調(diào)試,確保2019年順利轉(zhuǎn)場運營。記者11月3日獲悉,在新舊機場過渡的關鍵時期,青島機場集團不僅全面啟動了新機場的轉(zhuǎn)場對接,還加快了航空主業(yè)的國際化進程,推動機場從運營型向管理型轉(zhuǎn)變。而以“創(chuàng)業(yè)文化”為核心的機場企業(yè)文化,成為青島機場4000名員工凝神聚力、干事創(chuàng)業(yè)的重要動力。
“創(chuàng)業(yè)文化”促進機場轉(zhuǎn)型
“今年,青島機場旅客吞吐量有望達到2174萬人次。”青島機場集團董事長、黨委書記焦永泉介紹,隨著人民群眾對美好生活的需要不斷提升,青島機場也面臨著重大轉(zhuǎn)型,迫切需要從粗放式發(fā)展向品質(zhì)化經(jīng)營轉(zhuǎn)變。
為此,2015年起青島機場就開始深化改革,實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,借力上級的政策扶持和新機場建設的有利契機,提出了“二次創(chuàng)業(yè)”和“主輔業(yè)協(xié)同多元發(fā)展”的戰(zhàn)略構(gòu)想。同時,還將企業(yè)文化內(nèi)核定為“創(chuàng)業(yè)文化”。在機場企業(yè)文化的核心文化中,“助力青島騰飛,引領未來航程”是使命,“日韓門戶,區(qū)域樞紐,世界一流”是愿景,“誠信致遠 責任創(chuàng)新 協(xié)同共贏”是核心價值觀。其中,“誠信致遠”是創(chuàng)業(yè)初心與立業(yè)之本,“責任創(chuàng)新”是創(chuàng)業(yè)態(tài)度,也是對員工能力素質(zhì)的基本要求,“協(xié)同共贏”是倡導的創(chuàng)業(yè)目標。
“無論是向管理型機場轉(zhuǎn)型,還是機場的國際化發(fā)展戰(zhàn)略、新機場建設等,具體實施起來都不輕松。”焦永泉介紹,通過完善各類微機制,把創(chuàng)業(yè)文化融入企業(yè)的方方面面,在公司上下形成全員創(chuàng)業(yè)的熱潮。
新機場從源頭提升品質(zhì)
黨的十九大報告中提出,要培育和踐行社會主義核心價值觀。在轉(zhuǎn)型升級發(fā)展過程中,青島機場還將社會主義核心價值觀與“創(chuàng)業(yè)文化”有機結(jié)合,充分發(fā)揮其凝聚人心的特質(zhì),開展道德講堂加強黨員職業(yè)道德素養(yǎng),教育引導機場集團員工形成共同的價值觀念。
另外,青島機場作為服務業(yè)窗口,深度打造了“敬老文明號”、“翼路真情”、“及時推”等多個服務品牌,逐步形成青島機場服務品牌體系。
新機場建設過程中也注重人性化設計,確保旅客獲得較好的出行體驗。例如,新機場航站樓在國內(nèi)首次采用了集中式單體五指廊造型,旅客通過安檢步行至各個登機口的距離在國內(nèi)同類機場規(guī)劃中距離較短。“在新機場建設過程中加快建管融合步伐,從源頭提升新機場運營品質(zhì)”。
推進國際化助力“一帶一路”
黨的十九大報告中再次強調(diào)了“一帶一路”國際合作。據(jù)悉,青島機場近年來在洲際航線開發(fā)以及新機場建設中,也積極響應“一帶一路”倡議,著力打造國際化機場新優(yōu)勢。
目前,青島機場已開通包含法蘭克福、舊金山、墨爾本、溫哥華、莫斯科的五條洲際航線,今年青島機場還將開通青島-福州-雅加達、青島至芽莊(越南)、青島至松原等航線；11月17日預計開通青島至倫敦、12月11日預計開通青島至洛杉磯等多條航線。今年5月,首都航空總部基地、廈門航空總部基地項目正式簽約,落地膠東臨空經(jīng)濟示范區(qū)。青島機場集團董事長、黨委書記焦永泉表示,這些總部基地的落戶不僅將為新機場轉(zhuǎn)場運營和后續(xù)發(fā)展提供有力保障,也將為青島機場未來更好地實現(xiàn)“一帶一路”互聯(lián)互通的目標,提供重要的航線服務保障。
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