據(jù)了解，南航機(jī)組在發(fā)現(xiàn)貨艙火警警告后，第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急處置程序，航班安全降落長(zhǎng)沙黃花機(jī)場(chǎng)后，機(jī)組按照手冊(cè)規(guī)定，執(zhí)行緊急撤離程序，組織全體旅客迅速從滑梯安全撤離。航班共151名旅客，其中1名旅客在經(jīng)滑梯撤離過程中腳踝受輕微傷，經(jīng)檢查無大礙。之后，南航另調(diào)派飛機(jī)執(zhí)行該航班。

 

14日晚，中國民航局在官網(wǎng)公布了此事的調(diào)查結(jié)果：此事件是一起因航空器警告系統(tǒng)故障導(dǎo)致虛假火警信息的航班備降事件，不構(gòu)成航空運(yùn)輸事故或責(zé)任原因事故征候。航空公司、空管、機(jī)場(chǎng)等相關(guān)單位密切配合，機(jī)組空中處置正確，地面撤離果斷，空管應(yīng)急保障有力，機(jī)場(chǎng)相關(guān)部門應(yīng)急處置工作及時(shí)、有效，符合安全要求。