時(shí)間：2017-11-20 17:01來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 作者：中國(guó)航空
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2017年11月16日消息：據(jù)路透社報(bào)道，亞航集團(tuán)CEO Tony Fernandes于11月16日表示，亞航正在測(cè)試個(gè)性化行李定價(jià)服務(wù)并推出一種旅行貨幣卡。亞航有一個(gè)雄心勃勃的目標(biāo)，那就是到2018年底，將每名乘客貢獻(xiàn)的附加收入提升22%。 今年第二季度，在機(jī)票價(jià)格之外，每名乘客為亞航貢獻(xiàn)的收入為49林吉特（11.73美元），不過(guò)，亞航希望通過(guò)它在數(shù)字化措施方面的1億美元投資，將這一數(shù)字提升至60林吉特。亞航的數(shù)字化投資措施還包括一個(gè)新的免稅品網(wǎng)站以及可重復(fù)使用的行李標(biāo)簽。
10月，研究機(jī)構(gòu)Crucial Perspective稱(chēng)亞航60林吉特的附加收入目標(biāo)“過(guò)于雄心勃勃”。去年第二季度，每名乘客為亞航貢獻(xiàn)的附加收入為47林吉特。
美國(guó)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)IdeaWorksCompany關(guān)于輔助收入的最新年度報(bào)告顯示，亞航約有18.7%的收入來(lái)自于機(jī)票之外的其它來(lái)源，這在全球航空公司當(dāng)中位列第13。瑞安航空位列第五，它的這一比例為26.8%。瑞安會(huì)根據(jù)航班需求情況以及距起飛日期的遠(yuǎn)近，對(duì)托運(yùn)行李費(fèi)進(jìn)行調(diào)整。
Fernandes表示，亞航考慮按人定價(jià)，并使用數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)來(lái)更好地掌握乘客準(zhǔn)備支付的價(jià)格。亞航有49%的附加收入來(lái)自行李費(fèi)。他說(shuō)：“我們開(kāi)始了解旅客對(duì)于飛特定目的地的特定機(jī)票的容忍程度。我們將會(huì)對(duì)行李開(kāi)始差異化收費(fèi)，我們正在進(jìn)行測(cè)試。”
亞航也將面向東南亞旅客推出預(yù)付費(fèi)旅行貨幣卡，旅客可以用10種不同的貨幣進(jìn)行充值。澳洲航空等其它航空公司已經(jīng)成功地推出過(guò)類(lèi)似卡片。
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