時(shí)間:2017-12-15 09:43來源:中國民航網(wǎng) 作者:中國航空
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通過采取一系列行之有效的措施,航班保障時(shí)間裕度進(jìn)一步提高,航班放行正常率同比提高了5個(gè)~8個(gè)百分點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了航班從落地到起飛各保障環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和延誤預(yù)警。
享多種便捷出行真省心
從鄭州飛往上海的李女士“無紙化乘機(jī)”后,就喜歡上了這種方式。她說:“很方便,很省心,乘飛機(jī)更省事了。”
“無紙化乘機(jī)”主要解決旅客“排隊(duì)辦票難”“選座難”等乘機(jī)難題,大大縮短了旅客辦理乘機(jī)手續(xù)的時(shí)間。
鄭州機(jī)場“無紙化乘機(jī)”只需3步即可實(shí)現(xiàn)登機(jī)。旅客登錄“河南省機(jī)場集團(tuán)”微信辦理值機(jī)手續(xù),獲取電子登機(jī)牌即值機(jī)二維碼,然后憑個(gè)人身份證和電子登機(jī)牌完成安檢驗(yàn)證、登機(jī)口掃碼及機(jī)艙門前二次復(fù)查。
這一套流程聽起來復(fù)雜,實(shí)際操作起來卻很簡單。
據(jù)了解,鄭州機(jī)場是全國首批推行“無紙化乘機(jī)”服務(wù)的機(jī)場。
如果說“無紙化乘機(jī)”是結(jié)果、目標(biāo),那么鄭州機(jī)場提供的多種多樣的值機(jī)選擇就是前奏和重要手段。
鄭州機(jī)場把自助值機(jī)設(shè)備擺放在T2航站樓內(nèi),同時(shí)配置到了鄭州高鐵東站、地鐵紫荊山站等,極大地方便了旅客值機(jī)。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前辦理自助值機(jī)、微信值機(jī)的旅客占鄭州機(jī)場出港總?cè)藬?shù)的60%以上,旅客的乘機(jī)體驗(yàn)大幅提升。
停車?yán)U費(fèi)2秒搞定。從2017年11月底開始,鄭州機(jī)場2號(hào)停車樓(GTC綜合換乘中心停車場)推出停車費(fèi)支付寶“無感支付”服務(wù)后,在停車?yán)U費(fèi)時(shí)可通過支付寶實(shí)現(xiàn)自動(dòng)扣款,“無感支付”使車主體驗(yàn)到快捷的真正含義。
在推動(dòng)智慧停車建設(shè)進(jìn)程中,鄭州機(jī)場采取多種措施提高停車場的車流效率,已推出微信、支付寶、銀聯(lián)云閃付、手機(jī)移動(dòng)客戶端移動(dòng)支付等多種非現(xiàn)金繳費(fèi)方式以及ETC無感支付方式。
在2017年第3屆全國“互聯(lián)網(wǎng)+”機(jī)場智慧停車峰會(huì)上,鄭州機(jī)場被邀請(qǐng)?jiān)诖髸?huì)上介紹了智能停車場建設(shè)進(jìn)程。今年7月初,中國停車網(wǎng)市場研究中心(MRCPO)發(fā)布了2017年上半年機(jī)場停車智能化測(cè)評(píng)結(jié)果:在全國年旅客吞吐量排名前40的民航機(jī)場中,鄭州機(jī)場的停車智能化水平居第4位,邁入了全國民航機(jī)場前列。
2017年9月29日,ofo小黃車與鄭州機(jī)場簽署協(xié)議,正式進(jìn)入鄭州機(jī)場,共同建立機(jī)場區(qū)域短途智慧出行系統(tǒng),為旅客營造綠色環(huán)保、節(jié)能低碳的出行環(huán)境。
掃碼騎車去辦事,既人性化又低成本,F(xiàn)在,無論是旅客還是機(jī)場工作人員,只要到ofo小黃車推薦停車點(diǎn),掏出手機(jī)掃一掃二維碼,就能將車騎走。
鄭州機(jī)場采取信息化手段,整合鐵路、公路、公交車、騎行等交通資源,不斷完善以航空為主的綜合大交通格局,進(jìn)一步提高旅客對(duì)民航服務(wù)的滿意度,提高了智慧出行的便利度。
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