時(shí)間:2017-12-20 22:03來(lái)源:中國(guó)民航網(wǎng) 作者:中國(guó)航空
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在東航北京分公司客艙部,有這樣一對(duì)鼎鼎大名的“明星”組合。他們不僅顏值高,還多才多藝,活潑開(kāi)朗的性格更是令北京分公司各類(lèi)活動(dòng)的舞臺(tái)上都頻頻出現(xiàn)他們的身影。他們,就是北分客艙部的雙胞胎空乘:李大強(qiáng)、李小強(qiáng)。
![]() 他們擁有著90后都有的標(biāo)簽:年輕、張揚(yáng),愛(ài)笑愛(ài)鬧,強(qiáng)調(diào)自我內(nèi)心的訴求。但真正當(dāng)我們面對(duì)面坐下來(lái),安靜地聽(tīng)他們講述著這些年自己對(duì)于藍(lán)天、對(duì)于空乘專(zhuān)業(yè)夢(mèng)想的熱愛(ài)與堅(jiān)持,才驚覺(jué)原來(lái)表面越是活潑的人,內(nèi)心就越堅(jiān)定。
----空乘之路圓夢(mèng)東航
故事從2011年開(kāi)始,彼時(shí)李大強(qiáng)和李小強(qiáng)兄弟二人,都只是普通的高中生。一次偶然的大學(xué)空乘專(zhuān)業(yè)的宣講,在他們心中種下了關(guān)于藍(lán)天的種子。
“當(dāng)時(shí)是第一次聽(tīng)說(shuō)男孩子還可以做空乘,之前一直以為只有女孩才可以。”當(dāng)大強(qiáng)得悉原來(lái)男孩子也可以做空乘時(shí)歡喜萬(wàn)分,“就是對(duì)這個(gè)專(zhuān)業(yè)特別感興趣,從十幾歲開(kāi)始就特別想成為一名空乘了。”
就這樣,關(guān)于藍(lán)天的種子漸漸發(fā)芽,高中的時(shí)候,閑不下來(lái)的兄弟倆在家里還會(huì)憑著自己對(duì)空乘的理解進(jìn)行“情景劇”的扮演--一個(gè)演旅客,一個(gè)演空乘,模擬著航班上會(huì)發(fā)生的事情。
就這樣,懵懂又青澀的他們開(kāi)始了對(duì)于藍(lán)天夢(mèng)想的追逐。
熱愛(ài)藍(lán)天的大強(qiáng)直接選擇在大學(xué)里學(xué)習(xí)空中乘務(wù)專(zhuān)業(yè),弟弟小強(qiáng)則是選擇了新聞采編專(zhuān)業(yè)?稍2014年中旬臨近畢業(yè)時(shí),大強(qiáng)的面試總是名落孫山,而弟弟小強(qiáng)卻無(wú)心插柳,畢業(yè)之后直接被某航空公司錄取,順風(fēng)順?biāo)拈_(kāi)始了自己空中飛行的經(jīng)歷。
小強(qiáng)率先比哥哥大強(qiáng)接觸到了乘務(wù)員的相關(guān)工作,大強(qiáng)在為弟弟高興的同時(shí),也為自己失落:“當(dāng)時(shí)心里特別難受,因?yàn)榧依锶硕既ニ托?qiáng)入職了。我就很怕家里人說(shuō),你學(xué)空乘專(zhuān)業(yè)的沒(méi)考上,弟弟沒(méi)有學(xué)這個(gè)專(zhuān)業(yè)卻考上了。但是我真的特別想當(dāng)空乘。”
在屢次面試成績(jī)都不理想的情況下,媽媽和大強(qiáng)溝通,詢問(wèn)他要不要考慮換一個(gè)工作試試,學(xué)習(xí)一個(gè)賴以傍身的手藝。但是大強(qiáng)拒絕了,“考不上就接著考。”
關(guān)于是否要成為一名空乘,李大強(qiáng)的心里從來(lái)沒(méi)有動(dòng)搖過(guò)。
后來(lái),機(jī)會(huì)來(lái)了。中國(guó)東方航空慧眼識(shí)珠,大強(qiáng)被東航北京分公司地服部招聘地面服務(wù)人員通過(guò)了,在經(jīng)過(guò)兩年的地面服務(wù)工作的歷練后,一次地升空的機(jī)會(huì),使大強(qiáng)成功招聘為空中乘務(wù)員,實(shí)現(xiàn)了他多年的夢(mèng)想,也就在這次招聘中,為了實(shí)現(xiàn)兄弟倆一起雙飛,小強(qiáng)在哥哥的邀請(qǐng)下,轉(zhuǎn)戰(zhàn)東航,也通過(guò)了東航乘務(wù)員的招聘,自此,雙胞胎兄弟開(kāi)啟了東航比翼雙飛的夢(mèng)想之旅。
![]() ----兄弟齊飛趣味不斷
兄弟倆集聚東航北分客艙部后,因?yàn)槭请p胞胎,兩人在工作中也遇到過(guò)不少的趣事兒。擁有著相似面貌與氣質(zhì)的他們經(jīng)常會(huì)被同事認(rèn)錯(cuò),以前和大強(qiáng)相熟的同事曾和他抱怨,為什么打招呼他都不予理睬,大強(qiáng)連忙解釋道,那是他的雙胞胎弟弟。更有趣的是,大小強(qiáng)有時(shí)會(huì)接到共同執(zhí)行同一個(gè)航班的任務(wù),經(jīng)常會(huì)讓旅客摸不著頭腦。小強(qiáng)講了一個(gè)小故事:一次在塞班飛北京的航線上,飛機(jī)到北京的時(shí)候比較早,客艙內(nèi)很多旅客迷迷糊糊地剛睡醒。客艙內(nèi),送客的大強(qiáng)一邊說(shuō)“再見(jiàn)慢走,東西帶好,”另一邊的小強(qiáng)也說(shuō)“再見(jiàn)慢走,東西帶好”。有位旅客半睜著眼睛往下走,順便看了大強(qiáng)一眼,看完之后和身邊的同伴說(shuō)“你先別走,我睡懵了,眼睛睡花了。”
還有在一次京滬航線上,小強(qiáng)在艙門(mén)迎客,大強(qiáng)在后艙迎客。有一位旅客上飛機(jī)之后,瞪得眼睛特別大,驚訝地看著大強(qiáng),問(wèn)“你是怎么過(guò)來(lái)的”。不知所以的大強(qiáng)也被旅客說(shuō)懵了,“什么我怎么過(guò)來(lái)的”。“你當(dāng)時(shí)不也在飛機(jī)門(mén)口站著的么?”旅客問(wèn)。這么一想大強(qiáng)明白了,解釋說(shuō),“我和我弟弟是雙胞胎,我倆在同一個(gè)航班”。旅客驚訝地說(shuō):“我說(shuō)我第一個(gè)上來(lái)的,怎么還有人比我快,一下子就到這兒了”。
----相互促進(jìn)共同進(jìn)步
相似的顏值,活潑開(kāi)朗的性格和超強(qiáng)的親和力,不僅在航班吸引眼球,他們的身影也經(jīng)常出現(xiàn)在分公司的舞臺(tái)上。曾是快樂(lè)男聲西安唱區(qū)50強(qiáng)的他們唱跳俱佳,多次用自己的歌聲和表演,為公司送上歡樂(lè)與掌聲。
外表光鮮亮麗的他們,絕不是扮演花瓶的角色。他們?cè)诙啻螀⒓游乃嚮顒?dòng),看似“嘻嘻哈哈”的背后,是他們刻苦鉆研成就的職業(yè)素質(zhì)作支撐。
參加工作之后,大強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與小強(qiáng)的實(shí)踐經(jīng)歷相輔相成,尤其是小強(qiáng)之前有一定的飛行經(jīng)歷,時(shí)常把自己的工作心得和技巧傳授給大強(qiáng),在航前準(zhǔn)備會(huì)后能對(duì)大強(qiáng)梳理工作流程進(jìn)行積極引導(dǎo)。“我分到之前沒(méi)有做過(guò)的號(hào)位,就會(huì)問(wèn)小強(qiáng),我的這個(gè)號(hào)位他有沒(méi)有做過(guò),需要具體做些什么。他給我重復(fù)一下,對(duì)我?guī)椭艽蟆?rdquo;
一次大強(qiáng)為提醒旅客調(diào)整座椅靠背效果不佳而懊惱,在一起回家的路上向小強(qiáng)求助。兄弟倆經(jīng)過(guò)詳細(xì)的探討,決定將:“我們的飛機(jī)馬上就要下降了,麻煩您調(diào)直座椅靠背。”修改成“不好意思,打擾一下。麻煩您再確認(rèn)一下座椅靠背是否調(diào)直。”這樣稍加變通,就可以避免旅客的尷尬。
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