時(shí)間:2017-12-26 11:32來(lái)源:中國(guó)航空網(wǎng) 作者:中國(guó)航空
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中國(guó)航空網(wǎng)通訊員 郭雅君 報(bào)道:12月26日,富蘊(yùn)縣瑞豐旅客運(yùn)輸有限責(zé)任公司的郭湘女士,帶著一面印有“用真誠(chéng)樹形象,用真心換民心”的錦旗來(lái)到富蘊(yùn)機(jī)場(chǎng),為向其提供幫助的服務(wù)人員表達(dá)感謝。
![]() 據(jù)了解,2016年時(shí),郭湘女士作為輪椅旅客在富蘊(yùn)機(jī)場(chǎng)乘坐飛機(jī),由于風(fēng)濕病嚴(yán)重,一步路都走不了的她在富蘊(yùn)機(jī)場(chǎng)感受到服務(wù)人員熱情真誠(chéng)的服務(wù)。在長(zhǎng)達(dá)1年多的時(shí)間里,富蘊(yùn)機(jī)場(chǎng)服務(wù)人員不止一次的幫助她。病情恢復(fù)后,專程來(lái)到富蘊(yùn)機(jī)場(chǎng),向服務(wù)人員贈(zèng)送錦旗,表示感謝。郭女士說(shuō):“感謝你們一年多的照顧,來(lái)來(lái)往往這么多次,我已經(jīng)把你們當(dāng)作的我家人,能夠遇見你們是我的幸運(yùn)。”
![]() 這面錦旗不僅是鼓勵(lì),更是鞭策。富蘊(yùn)機(jī)場(chǎng)將繼續(xù)用主動(dòng)、熱情的服務(wù)去感動(dòng)旅客,把“真情服務(wù)”的理念貫穿于實(shí)際行動(dòng)中,讓服務(wù)品質(zhì)得到進(jìn)一步升華。
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