時間:2017-12-30 22:53來源:中國航空網(wǎng) 作者:中國航空
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中國航空網(wǎng) 通訊員 葉小娣 報道:近日,三亞鳳凰國際機(jī)場(以下簡稱“三亞機(jī)場”)在國際航站樓增設(shè)團(tuán)隊接待區(qū),乘坐國際航班抵達(dá)三亞機(jī)場的旅客在提取行李走出后便能一眼望見設(shè)置在到達(dá)出口處的團(tuán)隊接待區(qū),順利找到接機(jī)導(dǎo)游。
近年來,三亞機(jī)場國際航線市場開拓力度加大,通航的國外城市明顯增加,入境的外籍團(tuán)隊旅客人數(shù)呈現(xiàn)大幅增長態(tài)勢,部分國際航班呈現(xiàn)集中抵港的現(xiàn)象。為方便接機(jī)導(dǎo)游快速地辨識旅客,減少外籍旅客等待時間,三亞機(jī)場近期在國際航站樓增設(shè)了團(tuán)隊旅客接待專區(qū),并根據(jù)三亞入境游旅客來源特點(diǎn),在顯著區(qū)域設(shè)置印有中、英、俄、韓四種語言的標(biāo)識牌。團(tuán)隊接待標(biāo)識牌建成使用后,到港的國際旅客在到達(dá)出口處一眼就能看到接待的位置,并可以迅速找到對應(yīng)的導(dǎo)游,大大提升了國際旅客服務(wù)滿意度。后續(xù),三亞機(jī)場將持續(xù)提升服務(wù)創(chuàng)新,從而滿足日益增加的國際旅客的出行需求,完善國際門戶機(jī)場的現(xiàn)代服務(wù)保障功能。
作為海南國際旅游島面向世界的重要窗口之一,三亞機(jī)場致力于向世界各國旅客提供最佳的服務(wù)體驗(yàn),并持續(xù)提升軟硬件服務(wù)設(shè)施,努力打造成為具有熱帶濱海特色的中國熱帶旅游門戶機(jī)場。
![]() 三亞機(jī)場增設(shè)的國際航站樓團(tuán)隊接待區(qū)
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