時(shí)間：2018-01-04 20:16來源：中國民航網(wǎng) 作者：中國航空
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中國民航報(bào) 報(bào)道：2018年1月3日至4日，全國多地迎來了今年的第一場大雪，氣溫驟降和雨雪天氣給航班運(yùn)行保障帶來了嚴(yán)峻考驗(yàn)。東航的西安、鄭州、太原、南京、合肥等航點(diǎn)受雨雪天氣影響，1月3日、4日分別有45班、154班航班取消。東航各地干部員工全力迎戰(zhàn)，確保航班安全，為受影響旅客及時(shí)提供服務(wù)保障。  早在本輪降雪天氣開始前，東航所屬的相關(guān)分公司及東航營銷委各站點(diǎn)便提前組織開展了大面積航班延誤桌面演練，確保各單位職責(zé)明確，嚴(yán)密配合。
東航安徽分公司自1月3日起，根據(jù)氣象預(yù)報(bào)信息和航班運(yùn)行實(shí)際情況，明確了除防冰保障職責(zé)、值班人員在崗在位和次日早航班機(jī)組提前入住機(jī)組公寓等措施，積極應(yīng)對寒潮降雪對航班生產(chǎn)的影響。1月4日，合肥機(jī)場受暴雪影響暫時(shí)關(guān)閉，東航安徽分公司員工密切關(guān)注航班動態(tài)，積極協(xié)調(diào)機(jī)場相關(guān)部門，嚴(yán)格按照運(yùn)行規(guī)章開展飛機(jī)除防冰和飛機(jī)檢查維護(hù)，確保飛機(jī)適航性，機(jī)場恢復(fù)開放后，當(dāng)天13：06，MU5435合肥-成都航班首先順利起飛。
 東航山西分公司與太原機(jī)場等相關(guān)單位于1月4日5:50進(jìn)行了當(dāng)?shù)剡\(yùn)管委聯(lián)合會商，及時(shí)啟動飛機(jī)聯(lián)合除冰機(jī)制，全力按照航班出港時(shí)刻開展跑道和機(jī)坪除雪，經(jīng)過東航和機(jī)場的通力配合，當(dāng)天進(jìn)港的MU5068曼谷-太原航班于7:43安全落地，出港的MU5233太原-成都航班于7:47起飛，后續(xù)航班保障和起降有序運(yùn)行。
1月4日晨，東航西北分公司緊急啟動航班大面積延誤處置預(yù)案，9:40許，在機(jī)務(wù)部門除冰作業(yè)結(jié)束后，當(dāng)天第一架出港航班起飛，后續(xù)航班運(yùn)行逐步恢復(fù)正常。
 由于持續(xù)大雪，1月4日10：30，鄭州新鄭機(jī)場暫時(shí)關(guān)閉，東航場站與機(jī)場密切配合，積極做好航班保障和旅客服務(wù)工作，特別是加強(qiáng)對老弱病殘?jiān)杏椎忍厥饴每偷恼疹�，并及時(shí)協(xié)助清掃跑道積雪。
面對惡劣天氣，堅(jiān)守在生產(chǎn)崗位的東航飛行、機(jī)務(wù)、地面、綜管、運(yùn)控等一線保障各單位嚴(yán)格按照工作標(biāo)準(zhǔn)，有條不紊地進(jìn)行檢查飛機(jī)、接送機(jī)、更換機(jī)輪、繞機(jī)檢查、除防冰、客票改簽、清除積雪等工作。
 飛機(jī)的除冰雪保障歷來是東航秋冬換季工作的重中之重，早在航班換季之際，東航技術(shù)公司就做了應(yīng)對惡劣復(fù)雜天氣的充分準(zhǔn)備，各生產(chǎn)部門逐條落實(shí)除冰雪流程與責(zé)任分工、落實(shí)準(zhǔn)備工作的布置情況、完善歷年除冰雪中的風(fēng)險(xiǎn)評估與緊急預(yù)案，除冰車、電源車及各種除冰保障設(shè)備也都完成調(diào)試，隨時(shí)待命。
 連日來，東航各分子公司的地面服務(wù)部門迅速啟動航班延誤應(yīng)急機(jī)制，針對雪天制定各項(xiàng)防范和保障措施，努力將降雪對航班的影響降至最低。旅客服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)將航班調(diào)整信息通過信息平臺、登機(jī)口廣播、告示欄張貼等多途徑向旅客告知，并加強(qiáng)與旅客的現(xiàn)場溝通說明，聯(lián)系航食部門加配餐食、飲料和各種服務(wù)保障用品。為保證旅客行李和貨物不受雨雪濕潮影響，貨運(yùn)工作人員提前到位清掃拖車上的積雪，并為貨物、行李加蓋塑料布，防止受潮。
目前，在風(fēng)雪天氣中，東航各地航點(diǎn)均保持有條不紊地運(yùn)行。
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