1月17日20時(shí)43分至21時(shí)14分，飛往沈陽方向的7架次航班受大霧天氣影響備降長(zhǎng)春機(jī)場(chǎng)。長(zhǎng)春機(jī)場(chǎng)在運(yùn)行資源極度緊張的情況下，高效快速地完成了本次備降航班保障工作，得到航空公司及旅客的一致好評(píng)。

由于沈陽至長(zhǎng)春的飛行時(shí)間僅為35分鐘，長(zhǎng)春機(jī)場(chǎng)在接到備降航班信息后，立即對(duì)機(jī)場(chǎng)可用資源進(jìn)行評(píng)估，將備降航班信息錄入三級(jí)調(diào)度系統(tǒng)，第一時(shí)間通報(bào)各駐場(chǎng)單位和運(yùn)行保障單位做好大面積航班備降保障準(zhǔn)備工作，盡最大能力接受備降航班。同時(shí)，及時(shí)了解沈陽機(jī)場(chǎng)天氣狀況、運(yùn)行信息，并和航空公司代辦溝通后續(xù)保障事宜。

據(jù)了解，沈陽機(jī)場(chǎng)17日晚所有進(jìn)出港航班全部取消。在確認(rèn)航班取消信息后，長(zhǎng)春機(jī)場(chǎng)各運(yùn)行保障單位快速反應(yīng)、聯(lián)動(dòng)配合，積極做好賓館、大巴車聯(lián)系協(xié)調(diào)事宜。據(jù)統(tǒng)計(jì)，長(zhǎng)春機(jī)場(chǎng)地服公司共保障備降旅客800余人，安排航延賓館300余間；空港服務(wù)公司出動(dòng)大巴車19臺(tái)次，其中6臺(tái)次前往火車站，協(xié)助部分旅客乘坐動(dòng)車前往沈陽。從備降航班旅客下機(jī)到為最后一名旅客辦理入住手續(xù)，長(zhǎng)春機(jī)場(chǎng)在1個(gè)半小時(shí)內(nèi)圓滿完成航班備降各項(xiàng)服務(wù)保障工作。

18日9時(shí)15分，備降航班陸續(xù)從長(zhǎng)春機(jī)場(chǎng)起飛前往沈陽機(jī)場(chǎng)。此次高效快速完成備降航班保障工作，是長(zhǎng)春機(jī)場(chǎng)積極踐行“真情服務(wù)”的具體體現(xiàn)，更是吉林機(jī)場(chǎng)集團(tuán)“四真四情”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的落地開花。面對(duì)即將到來的春運(yùn)，吉林機(jī)場(chǎng)集團(tuán)將緊緊圍繞旅客的需求，大膽嘗試，勇于創(chuàng)新，讓每一個(gè)吉林機(jī)場(chǎng)人帶著真誠(chéng)、帶著情感去服務(wù)，讓每一名旅客品的到、帶的走我們的真情，讓真情服務(wù)在吉林機(jī)場(chǎng)人身上得到傳承和發(fā)揚(yáng)。