1月30日，長沙飛往南京的南方航空CZ3125航班滑行過程中，一名5歲小旅客發(fā)燒暈厥。南方航空湖南分公司迅速啟動應(yīng)急程序，在旅客和機(jī)場工作人員的積極配合下，患病小旅客第一時(shí)間被送往醫(yī)院就診。

當(dāng)班乘務(wù)長譚惠向澎湃新聞回憶，航班登機(jī)時(shí)，一名旅客焦急地找到乘務(wù)組說，她的小孩在發(fā)燒，需要體溫計(jì)。譚惠見她懷中抱了個(gè)小女孩，雙眼微閉，臉上燒得紅撲撲的，馬上給她拿來了體溫計(jì)并詢問情況。旅客告知小孩在家量過體溫為37.5度，譚惠叮囑其繼續(xù)觀察，并提供了溫水為其沖泡旅客自帶的感冒藥。

8點(diǎn)35分，南航乘務(wù)組進(jìn)行起飛前的安全檢查，因?yàn)閾?dān)心小女孩有狀況，譚惠再次詢問她們是否需要幫助，并叮囑密切關(guān)注孩子情況。8點(diǎn)48分，飛機(jī)開始滑行，小女孩的母親突然按呼喚鈴，乘務(wù)員吳凡趕忙過去，發(fā)現(xiàn)小孩暈厥無意識，并伴隨抽搐。馬上把情況告訴乘務(wù)長譚惠。8點(diǎn)49分，乘務(wù)組通知機(jī)長及機(jī)場準(zhǔn)備急救。機(jī)場接到通知后，立即聯(lián)系各保障單位做好飛機(jī)返回停機(jī)位的準(zhǔn)備，同時(shí)乘務(wù)組通過廣播尋找醫(yī)生，很快飛機(jī)上有兩位醫(yī)生乘客表示愿意提供幫助。隨后醫(yī)生為小女孩進(jìn)行CPR（心肺復(fù)蘇術(shù)），另外一位醫(yī)生還為小女孩進(jìn)行推拿。很快，小女孩恢復(fù)了呼吸和意識。8點(diǎn)55分，飛機(jī)滑回停機(jī)位。9點(diǎn)救護(hù)車接機(jī)，醫(yī)生檢查了小女孩的生命體征，給其吸氧，并將她抱下飛機(jī)進(jìn)行治療。9點(diǎn)20分艙門關(guān)閉，飛機(jī)正常起飛。10點(diǎn)59分，該航班順利抵達(dá)南京機(jī)場。

事后，小女孩家長向乘務(wù)組和熱心旅客表示了感謝，感謝各方及時(shí)幫助和救助，讓孩子轉(zhuǎn)危為安。