過去一年，鄂爾多斯機場各項業(yè)務保持了良好發(fā)展態(tài)勢。數(shù)據(jù)顯示，2017年鄂爾多斯機場運送旅客210.6萬人次，同比增長23.4%。與此同時，鄂爾多斯機場國際化步伐繼續(xù)加快，全年開通11條國際航線，國際業(yè)務增量給鄂爾多斯機場帶來了新的發(fā)展動力，促使鄂爾多斯機場業(yè)務結構更加平衡、發(fā)展質(zhì)量不斷提升，機場服務地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展和保障民生能力進一步增強。

增速更快 國際化發(fā)展成為鄂爾多斯機場新增長極

據(jù)悉，2017年，鄂爾多斯機場緊緊把握“一帶一路”、“全域旅游”等外部發(fā)展機遇，以“北方之路”為引領，加快推進國際航空樞紐建設，打造面向東南亞、連接歐洲的客貨運輸網(wǎng)絡，國際航線發(fā)展規(guī)模創(chuàng)歷年之最。

據(jù)統(tǒng)計，2017年，鄂爾多斯機場開通了鄂爾多斯至普吉島、曼谷、芭提雅、伊爾庫茨克、巴淡島、芽莊、海參崴、葉卡捷琳堡、特拉維夫、新西伯利亞、莫斯科、法蘭克福等12個國際城市的航線。鄂爾多斯行航空樞紐地位和競爭力穩(wěn)步提升，鄂爾多斯飛世界變得越來越方便。

國際航線增多直接帶動了鄂爾多斯機場業(yè)務量增長，數(shù)據(jù)顯示，2017年鄂爾多斯機場運輸國際旅客46370人次，同比增長76.1%。除了新開多條國際航線外，2017年鄂爾多斯機場國內(nèi)航線網(wǎng)絡也更趨完善，全年開通航線53條，通航城市增至54個，機場航線通達性持續(xù)增強。

輻射更廣“北方之路”對國內(nèi)外游客吸引力不斷增強

作為內(nèi)蒙古自治區(qū)西南部航空樞紐，鄂爾多斯機場自“北方之路”戰(zhàn)略提出以來，通過與航空公司、機場、景區(qū)、酒店及旅行社的無縫銜接，全盤激活了鄂爾多斯航空+旅游發(fā)展戰(zhàn)略。全年開通了26條“北方之路”航線，運輸旅客35萬人次。此外，鄂爾多斯機場還通過“北方之路航旅聯(lián)盟”的推廣，通過航空旅游優(yōu)勢資源整合共享，聯(lián)合航空公司、旅行社等機構推出“鄂爾多斯兩日游+伊爾庫茨克5日游”、“青鄂奇緣”、“西游記”等旅游產(chǎn)品，增強機場業(yè)務競爭力。

現(xiàn)在，已有越來越多來自不同國家和地區(qū)的商旅客人通過“北方之路”認識了鄂爾多斯。從鄂爾多斯出發(fā)，“北方之路”已經(jīng)通往南京、長沙、秦皇島、大連、西寧、敦煌、莫斯科、伊爾庫茨克、曼谷等28個城市，占機場通航城市的51%。

質(zhì)量更優(yōu) 轉(zhuǎn)型發(fā)展和真情服務有了新提升

作為城市重要公共服務平臺，鄂爾多斯機場在業(yè)務快速發(fā)展的同時，始終堅持走質(zhì)量發(fā)展路線，結合打造“智慧機場”的各項要求，更加注重運行服務品質(zhì)提升，致力于帶給旅客更好的乘機出行體驗。

據(jù)了解，2017年，鄂爾多斯機場推出了30秒“一站式”自助值機、行李托運服務。開通了“無紙化通關”和行李可視化服務以及“軍人依法優(yōu)先”通道等。在2017年旅客滿意度調(diào)查中，鄂爾多斯機場旅客滿意度綜合評價為4.47分，智能高效、便捷舒暢“體驗式”的服務氛圍初步形成。