杭州機場春運首日 值機柜臺前旅客（胡堯華/攝）

杭州機場春運首日 候機樓外限停措施（譚申捷/攝）

杭州機場春運首日 機場工作人員幫助旅客值機（胡堯華/攝）

春運啟動首日，杭州蕭山國際機場起降航班806架次，運送旅客10萬人次。在候機樓內，杭州機場候機樓內紅馬甲比平時多了一倍，主要分布在候機樓進出口和辦理乘機手續(xù)的柜臺區(qū)域，為旅客提供幫扶引導。在T3航站樓的大件物品寄存處附近、值機F島和安檢通道之間，“無人陪伴兒童接待站”已經(jīng)開放，這是為單獨出行的孩子提供一個休息區(qū)，玩具、書籍、點心、飲料機場都免費提供，家長可以在接待站里和小朋友一起，到登機前再離開。每年的寒暑假都是無陪兒童的集中進出時期，杭州機場今年是第9年推出這項服務，日均將接待進出港的無陪兒童100人次。

此外，機場在春運前期增加了自助行李設備至10臺，主要設置在東航、海航、南航及國航柜臺區(qū)域。42臺自助值機擺放在人工柜臺兩側，目前已實現(xiàn)了國內航班全覆蓋，沒有托運行李的國內航班旅客都可以通過自助值機設備打印登機牌。

目前，杭州機場巴士已經(jīng)實現(xiàn)了與全省汽運站的聯(lián)網(wǎng)售票，2月1日開始，旅客可通過關注“巴巴快巴汽車票”公眾號或至www.bababus.com全省客運聯(lián)網(wǎng)銷售平臺下載APP，訂購7天以內機場至杭州4條主線路（機場-武林門、平海路、城站火車站、火車東站）的車票。

春運期間，杭州機場將認真兌現(xiàn)各項服務承諾，努力踐行“真情服務”理念，貼近旅客實際需求，不斷細化服務舉措，保證重要旅客、老弱病殘幼孕等特殊旅客服務，同時照顧好普通旅客，開展人性化服務，推出各類假日特色服務舉措，努力提升旅客乘機舒適度。

今年春運，杭州機場航班架次基數(shù)較高，加上各航空公司1700多架次的增開航班量，春運、春節(jié)期間本場航空運力應較為充足，總體能夠滿足廣大旅客出行需求。根據(jù)預測,今年春運杭州機場預計機場航班起降3萬架次左右，運送旅客420萬人次左右。

結合近年來春運客流峰谷變化情況分析，預計在2月8日-14日期間機場將出現(xiàn)第一波春運客流高峰；節(jié)后，旅游客流、探親流、學生返校流、務工流交織出行，客流分布主要呈現(xiàn)分階段梯次集中特點；大年初五后隨著旅游、探親等返程客流的集中，春節(jié)黃金周后半段機場或將迎來春運客流最高峰，高位客流預計持續(xù)一周左右時間。大年初十之后，將逐步出現(xiàn)返校學生、務工人員返程高潮，并一直持續(xù)至春運結束。

針對春運期間可能出現(xiàn)的極端惡劣天氣，機場也做好了應急強化準備，一旦出現(xiàn)大面積航班延誤，會落實好滯留旅客場地安置、機票簽轉、食宿安排、地面運輸、信息發(fā)布等工作，機場緊密聯(lián)系周邊賓館，每天保證1500-2000個床位，樓內儲備毛毯6500條，點心飲料5萬份。目前，機場應急救援備勤力量560人，除雪車、航空器除冰車、灑布車等設備150余臺性能良好，融雪劑、除冰液等應急物資準備充足。

杭州機場溫馨提醒廣大旅客，2月1日零時起，浙江省公安廳機場公安局交警支隊將在機場航站樓高架橋路面實施限時停車措施。其中：中、小型客車限時停車3分鐘，大型客車限時停車5分鐘，對違反限時停車措施的交通違法行為，將根據(jù)監(jiān)控抓拍記錄依法處罰。