時間:2018-02-05 09:53來源:中國航空網(wǎng) 作者:中國航空
|
“乘坐BK2819航班去往桂林的旅客,請抓緊時間前往H10號晚到旅客柜臺辦理值機手續(xù)。”春運首日清晨5:40,天津機場二樓出港大廳內,天津機場客運部工作人員周政身披紅色綬帶,正用揚聲器不停廣播,提醒晚到旅客前往專用柜臺。旅客出行“早高峰”已經(jīng)到來,幾乎每個值機柜臺前都至少有十幾位旅客排隊。航站樓內,燈火通明,一派繁忙;航站樓外,朝陽還未升起,一片寧靜。春運首日,天津機場進出港航班共497架次,旅客吞吐量61999人。 為做好2018年春運安全服務保障工作,天津機場成立了春運工作領導小組,并依據(jù)2018年春運旅客流量、流向等特點,分析客流特點、構成、變動等因素,制定了春運保障方案及應急預案;開展“安保、危險品專項自查”活動,以全面深入自查為切入點,在落實局方對春節(jié)前后安全工作要求的同時,也為春運工作實了安全基礎?瓦\服務方面,在保持往年春運“五專服務”、“春節(jié)送福”、“真情服務助春運”等多項服務舉措的基礎上,為旅客提供春運“愛心大使”、“晚到喚醒”、“晚到速辦”以及特殊旅客進港預約接機等多項服務。 “隨著春運到來,天津機場高峰時段客流量大約能達到平日的一倍。目前由于放假回家的學生旅客較多,為此機場專門將G22值機柜臺設為學生專用。”據(jù)值機員梁茵介紹,今年無成人陪伴兒童旅客也明顯增多,針對這種情況,天津機場還在H12值機柜臺旁為這些小旅客開辟了專用等候區(qū),專人全程陪伴,讓孩子的家人安心、放心。 安檢區(qū),在眾多排隊等候的旅客中,一位身披綬帶的工作人員格外顯眼,他邊提示旅客不要攜帶超量液體等違規(guī)物品邊進行旅客分流,還幫急著翻找證件的年輕父母抱著他們的寶貝。 據(jù)旅檢二分部中隊長王曉姣介紹:“隨著客流增多,除根據(jù)客流情況及時增開安檢通道外,機場安檢還將12號通道增設為團隊旅客通道,團隊旅客可在到達候機樓1小時前致電我們進行預約;將14號通道設為服務老弱病殘孕特殊旅客、晚到旅客、應急旅客等的綜合通道。對于隨機攜帶的超量化妝品,如旅客確實來不及再次辦理托運或必須帶上航班的,安檢還為旅客準備了分裝瓶,應急使用。” 2018年春節(jié)對比往年相對較晚,呈現(xiàn)出顯著的“東熱西冷”分布態(tài)勢。春運伊始務工流和探親流疊加,節(jié)前客流高峰將在臘月二十七到除夕出現(xiàn),節(jié)后客流高峰預計將出現(xiàn)在正月初四至初六,探親、務工、商務等多種客流高度集中、疊加,高峰客流形成較快。為滿足旅客出行需求,天津機場合理編排了春運期間的航線航班,對多個國內外熱門目的地城市進行了加班。同時,天津機場還與廣播電臺、電視臺加大合作力度,從春運首日開始增加每日直播連線頻次,多渠道多角度對出行常識進行科普宣傳,便于旅客掌握機場春運保障工作真實信息,及時獲取出行相關動態(tài)。 |