時(shí)間:2018-02-05 17:57來(lái)源:中國(guó)航空網(wǎng) 作者:中國(guó)航空
|
宣講注意事項(xiàng) 中國(guó)航空網(wǎng)通訊員 俞國(guó)瑞報(bào)道:2月2日,富蘊(yùn)可可托海機(jī)場(chǎng)迎來(lái)“春運(yùn)”開(kāi)始后的第一個(gè)航班,全體全員在各崗位上兢兢業(yè)業(yè),一群佩戴紅色綬帶的機(jī)場(chǎng)青年志愿者們活躍在人群中不停的忙碌著,為乘機(jī)旅客提供著各項(xiàng)貼心的服務(wù)。
宣講知識(shí).
2018年全國(guó)春運(yùn)的主題是“誠(chéng)信春運(yùn) 文明出行”,富蘊(yùn)機(jī)場(chǎng)針對(duì)此次春運(yùn)保障工作,在安全和服務(wù)方面“兩手抓”,確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行。由于當(dāng)日航班延誤一小時(shí),在旅客進(jìn)入機(jī)場(chǎng)值機(jī)大廳的高峰時(shí)段,青年志愿者們一邊為旅客提行李,協(xié)助旅客打包,一邊幫助旅客查看訂票信息,“如何取票”“如何辦理行李托運(yùn)”“登機(jī)口在哪”“瓶裝水能帶嗎”“可以托運(yùn)多少行李”……等各類問(wèn)題全部都微笑著耐心解答。在旅客等待乘機(jī)休息的時(shí)候,志愿者們主動(dòng)上前,拿出準(zhǔn)備好的安全宣傳手冊(cè),向旅客解讀和宣傳預(yù)防各類電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)騙局等危害人們正常生活不法行為的辨別措施,提醒旅客注意保管好身份信息和財(cái)物。
協(xié)助旅客放行李
能幫助旅客解決在乘機(jī)過(guò)程中的各項(xiàng)問(wèn)題,是我們最大的心愿,也是青年志愿者們服務(wù)的宗旨。富蘊(yùn)機(jī)場(chǎng)此次“暖冬行動(dòng)”志愿服務(wù)活動(dòng)同新疆機(jī)場(chǎng)集團(tuán)所轄各機(jī)場(chǎng)同時(shí)進(jìn)行,全體志愿者用實(shí)際行動(dòng),踐行真情服務(wù),溫暖著每一位乘機(jī)旅客,讓回家的旅途因充滿溫暖而不再遙遠(yuǎn)。
向旅客發(fā)放安全宣傳手冊(cè).
幫助旅客提取行李.
幫旅客推行李.
幫旅客推行李. |