時(shí)間:2018-08-21 08:59來(lái)源:中國(guó)航空網(wǎng) 作者:中國(guó)航空
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據(jù)天空新聞和《旗幟晚報(bào)》報(bào)道,電子屏無(wú)法顯示信息的狀況英國(guó)時(shí)間今天上午7點(diǎn)開始,在蓋特威克的南、北兩大航站樓同時(shí)出現(xiàn),沒誰(shuí)幸免。 而《旗幟晚報(bào)》還補(bǔ)充說,現(xiàn)場(chǎng)有的登機(jī)口工作人員還用大聲喊出登機(jī)口數(shù)字和對(duì)應(yīng)航班號(hào)的方法,來(lái)盡量避免乘客誤機(jī)。 技術(shù)條件足夠一點(diǎn)的電子屏,則是用word文檔手動(dòng)更新▼
(圖片來(lái)自Twitter @JNorman_FFC) 不過看樣子壞的不是屏幕,而是信息無(wú)法顯示到屏幕上,那壞掉的到底是什么? 直到英國(guó)時(shí)間接近中午1點(diǎn),蓋特威克機(jī)場(chǎng)官推的最新消息還是“我故障,你隨意”,不過總算解釋了故障原因▼ @Gatwick_Airport:由于沃達(dá)豐光纖電纜受損,我們依然只能用手動(dòng)方式更新航班信息。應(yīng)急方案很有效哦,我們的白板和友好的員工時(shí)刻都在為您服務(wù)呢,好幾萬(wàn)乘客也都準(zhǔn)時(shí)起飛啦!給您帶來(lái)的任何不便,我們深表歉意。
(圖片截取自Twitter @Gatwick_Airport) 突然被提及的沃達(dá)豐表示…… 沃達(dá)豐方面的發(fā)言人則是告訴《英國(guó)電訊報(bào)》記者▼ “我們已經(jīng)確認(rèn)了蓋特威克機(jī)場(chǎng)用來(lái)顯示航班信息的光纖電纜是哪里出了問題。” We have identified a damaged fibre cable which is used by Gatwick Airport to display flight information. “我們的工程師正在盡可能快速地修復(fù)電纜,這是我們現(xiàn)在的首要任務(wù)。” Our engineers are working hard to fix the cable as quickly as possible. 也是說了等于沒說…… 雖然看起來(lái)很funny,但被困在蓋特威克的乘客們可不這么覺得。 首先雖然發(fā)推強(qiáng)調(diào)好幾萬(wàn)乘客準(zhǔn)時(shí)起飛,但天空新聞報(bào)道稱,蓋特威克方面的發(fā)言人已經(jīng)承認(rèn),還是有“一部分乘客”因?yàn)轱@示屏故障而錯(cuò)過了自己的航班。
堆積在白板前等候航班信息更新的乘客們。(圖片來(lái)自Twitter @lizmezzo) 除此之外,包括天空、電訊報(bào)在內(nèi)的英媒也都提到,有乘客抱怨稱因?yàn)槭謩?dòng)更新信息失誤發(fā)生的不可控性,走到登機(jī)口才發(fā)現(xiàn)信息錯(cuò)誤…… 另外有一位名叫Gina Murrin的候機(jī)乘客對(duì)《旗幟晚報(bào)》記者抱怨,現(xiàn)在要從白板上看個(gè)登記信息簡(jiǎn)直像在打仗▼ “你要是有耐心等到前面的人都離開,倒是能看到信息,但擠在最前面的人根本沒有離開的意思,所以現(xiàn)在人們都只能拍照放大、或者找身邊人詢問(來(lái)獲取登記信息)。” You can see the information if you wait long enough for people to move but no-one at the front is moving so people are resorting to taking photos or asking others to tell them.
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