中國(guó)航空網(wǎng)通訊員 王超訊：新疆的八月彌漫著花香、飄蕩著果香，像一個(gè)正值青春的少女，活潑可愛(ài)又嫵媚多姿。吸引著越來(lái)越多四面八方的來(lái)客，烏魯木齊機(jī)場(chǎng)作為新疆的名片更是在這個(gè)旅游旺季為旅客們帶來(lái)優(yōu)美的環(huán)境和便捷的服務(wù)。

近日，烏魯木齊T2航站樓安檢區(qū)域的女性愛(ài)心通道門上，開(kāi)滿了美麗的花朵。這不僅美化了安檢現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境，更是便捷了對(duì)女性旅客的快速指引，提高旅客流速、便捷旅客的快速過(guò)檢，提升服務(wù)品質(zhì)、針對(duì)不同旅客團(tuán)體制定的專屬服務(wù)。烏魯木齊機(jī)場(chǎng)T2航站樓在人性化、個(gè)性化的基礎(chǔ)上仍不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，站在旅客的角度為她們提供更便捷、舒適的乘機(jī)環(huán)境。

對(duì)服務(wù)品質(zhì)的提升，不是簡(jiǎn)單的停留在服務(wù)用語(yǔ)等表面，而是要從旅客過(guò)檢時(shí)對(duì)環(huán)境的感知、對(duì)安全的需要和對(duì)隱私的保護(hù)等更多的方面來(lái)提升旅客的滿意度和對(duì)服務(wù)的認(rèn)同度。而這也是烏魯木齊機(jī)場(chǎng)安檢為之奮斗的目標(biāo)。

烏魯木齊機(jī)場(chǎng)安全檢查總站時(shí)刻視旅客為家人，用“真心、熱心、用心、耐心”服務(wù)理念的工作思路，為旅客提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。安全檢查總站仍繼續(xù)把真情服務(wù)落實(shí)到位，讓旅客“開(kāi)心、放心、舒心、稱心”的順利出行、滿意出行。