飛雪散落滿天，那是冬在撒著希望的種子。2022年冬，中國(guó)民航大學(xué)法學(xué)院2020級(jí)學(xué)生徐昕作為冬奧會(huì)志愿者，在張家口賽區(qū)默默奉獻(xiàn)、傳遞溫暖，成為1.8萬(wàn)多名賽會(huì)志愿者之一。

  寒冷、忙碌、疲憊。在冬奧會(huì)眾多看似平凡的崗位上，每一位志愿者都是賽場(chǎng)外的勇者，綻放著屬于冰雪的夢(mèng)。

  苦中作樂(lè) 他們是冬奧的幕后英雄

  徐昕在冬奧會(huì)期間擔(dān)任公共疫情防控組志愿者，日常的工作是在不同的站點(diǎn)進(jìn)行人員的證件檢查、疫情防控檢查和消殺工作，確保閉環(huán)內(nèi)公共衛(wèi)生安全。雖然聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單，但是做起來(lái)卻不輕松。組委會(huì)采用了輪崗制度，小組成員每天的工作時(shí)間和地點(diǎn)都不固定，自1月26日正式上崗以來(lái)，冒著山區(qū)里最低零下二十多度的氣溫，徐昕和伙伴們壓力大、工作強(qiáng)度高，并且經(jīng)常需要加班加點(diǎn)，處理突發(fā)狀況。但她們從未喊過(guò)難，保障了閉環(huán)內(nèi)的一線疫情防控。

  在站崗時(shí)，徐昕偶遇國(guó)際奧委會(huì)主席巴赫，她主動(dòng)與其交流并合照留念：“印象中的巴赫先生是嚴(yán)肅認(rèn)真的，但其實(shí)他非常親切隨和，他會(huì)主動(dòng)與志愿者打招呼，關(guān)心我們的日常工作，得到他的表?yè)P(yáng)也是對(duì)我們莫大的肯定。”

  閑下來(lái)的時(shí)候，徐昕會(huì)和伙伴們一起堆雪人，還因?yàn)檠┤双@得了加拿大隊(duì)的“Pin”禮——一枚加拿大的徽章。有一次等車(chē)的時(shí)候，徐昕見(jiàn)身旁的美國(guó)人一直冷的發(fā)抖，然后就去問(wèn)他說(shuō)需不需要暖寶寶，徐昕一人給他們拿了一個(gè)，后來(lái)他走的時(shí)候就給了徐昕美國(guó)CNN的pin徽章。這看似不起眼，卻又扮演者重要角色的小徽章，正是奧林匹克文化的美好詮釋。

  自帶“社牛” 她是冬奧的溝通“橋梁”

  在服務(wù)賽區(qū)的過(guò)程中，接觸最多的莫過(guò)于各國(guó)運(yùn)動(dòng)員了，自帶“社牛”屬性的徐昕毫不怯場(chǎng)，與運(yùn)動(dòng)員們打成一片，談天說(shuō)地，互送祝福。徐昕既在服務(wù)比賽，更在享受比賽，她和運(yùn)動(dòng)員們共同歡呼慶祝勝利，也會(huì)主動(dòng)安慰發(fā)揮失常的選手，熱情開(kāi)朗的性格讓她結(jié)識(shí)了許多國(guó)際友人，運(yùn)動(dòng)員們都對(duì)志愿者無(wú)私奉獻(xiàn)的精神給予了高度贊美，更是將珍貴的紀(jì)念徽章送給了徐昕和她的伙伴們。

  在做好自己本職工作的同時(shí)，徐昕還發(fā)揮掌握中、英、德三國(guó)語(yǔ)言的優(yōu)勢(shì)，協(xié)助替他組別的志愿者開(kāi)展工作，擔(dān)任起了不同語(yǔ)言間溝通的“橋梁”。令徐昕印象深刻的一次服務(wù)是幫助加拿大奧委會(huì)工作人員聯(lián)系專車(chē)。在外國(guó)友人因安檢錯(cuò)過(guò)上山班車(chē)，而因語(yǔ)言不通焦慮煩悶時(shí)，徐昕主動(dòng)充當(dāng)翻譯，與安保組、交通組的志愿者們默契配合，通過(guò)查找車(chē)牌號(hào)聯(lián)系司機(jī)，解決了外國(guó)友人的燃眉之急。對(duì)于自己提供了如此細(xì)致周到的服務(wù)，她謙虛地說(shuō)：“與其它組合作也是我的工作之一，為運(yùn)動(dòng)員及隨行人員提供咨詢服務(wù)，保障他們的出行安全是做好疫情防控的重要一環(huán)。如果說(shuō)激烈的賽事體現(xiàn)了更高、更快、更強(qiáng)、更團(tuán)結(jié)的奧林匹克精神，那么我們的服務(wù)也讓志愿者精神超越了種族和國(guó)界。聽(tīng)到外國(guó)友人的一聲聲感謝，我的內(nèi)心也十分喜悅。”

  厚積薄發(fā) 等待中開(kāi)啟的志愿之路

  徐昕，一個(gè)土生土長(zhǎng)的南方姑娘，此次擔(dān)任冬奧會(huì)志愿者給徐昕帶來(lái)許多全新的體驗(yàn)：第一次在北方過(guò)年、第一次滑雪、第一次吃凍梨……這些經(jīng)歷讓她感到新奇特別，也為她繁忙的服務(wù)工作增添了一些樂(lè)趣。而最開(kāi)始接觸到志愿服務(wù)的，是高中時(shí)一次服務(wù)特殊兒童學(xué)校的經(jīng)歷。在與孩子們的相處中，他們對(duì)世界的熱愛(ài)與渴望深深打動(dòng)了徐昕，一顆服務(wù)社會(huì)、傳播愛(ài)與溫暖的種子在她的心中生根發(fā)芽。她積極參與參與各類志愿服務(wù)，累計(jì)志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)276小時(shí)。

  2020年冬天，徐昕迎來(lái)了更大的舞臺(tái)——北京2022年冬奧會(huì)面向全國(guó)招募志愿者。她經(jīng)過(guò)層層選拔，成為了一名預(yù)備志愿者。如果定下來(lái)的志愿者因故不能參加冬奧服務(wù)，預(yù)備志愿者才會(huì)有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)正，成為真正的志愿者。她說(shuō)：“收到消息可以參加冬奧服務(wù)的那一刻真的是又驚又喜，能有幸參與到服務(wù)冬奧的工作中來(lái)，我倍感自豪，也倍加珍惜。做好了充足的準(zhǔn)備，希望能在冬奧會(huì)上向世界展現(xiàn)出中國(guó)志愿者們最好的風(fēng)采！”徐昕從心底渴望和重視這次機(jī)會(huì)，上崗前的每一次線上培訓(xùn)都認(rèn)真學(xué)習(xí)，2022年1月中旬，順利通過(guò)考核的徐昕真正成為了北京冬奧會(huì)張家口賽區(qū)的一名志愿者。

  除夕，徐昕冒著零下二十多度的嚴(yán)寒執(zhí)勤，工作在冬奧抗疫一線。工作結(jié)束后她立刻與遠(yuǎn)在廣東的父母打了視頻電話，送去了新春祝福。雖然工作瑣碎辛苦，也沒(méi)能與親人團(tuán)聚，但徐昕認(rèn)為努力與付出是有意義的：“除夕的時(shí)候天氣寒冷刺骨，還要堅(jiān)持站崗，那時(shí)候確實(shí)很想家，但其實(shí)我并不孤單，在這里有許多和我并肩作戰(zhàn)的伙伴，他們會(huì)幫我去食堂打年夜飯，和我一起堅(jiān)守，我感受到許多溫暖，生活也很充實(shí)快樂(lè)。而且我的父母也很支持我參與志愿服務(wù)，能參加冬奧，爸爸媽媽也為我感到驕傲。”