通訊員張子龍、李沛樺報道：2月25日，為期40天的春運保障工作落下帷幕。春運期間，岳陽三荷機場共安全保障航班1154架次，同比增長12.92%；旅客吞吐量81715人次，同比增長9.45%；貨郵吞吐量2.3噸，同比增長15%�？傮w運行安全平穩(wěn)，旅客服務到位，三項指標較2021年同期有明顯增長，客流整體呈持續(xù)回升態(tài)勢。面對常態(tài)化疫情防控壓力以及大量人員返鄉(xiāng)、出行旅游的春運保障復雜形勢，機場重點圍繞安全生產(chǎn)、疫情防控、提升服務質(zhì)量等方面開展春運保障工作，服務旅客安全順暢出行，圓滿完成了2022年春運保障任務。

  一、強化組織領導

  今年春運恰值冬奧會保障疊加，做好春運期間運輸保障任務意義重大。春運前，根據(jù)民航上級及市委市政府工作要求，機場公司成立了以董事長為組長的春運保障工作領導小組，并組織召開專題黨委會和春運保障工作會議，研究部署機場春運及冬奧期間保障工作措施，制定了《岳陽三荷機場2022年春運保障方案》、《關于做好兩節(jié)期間疫情防控工作的通知》為春運安全順暢運行打下了堅實的基礎。

  二、嚴格疫情防控

  春運期間，機場在保持原有常態(tài)化疫情防控措施的基礎上，進一步強化措施，修訂完善了疫情防控預案，加強了現(xiàn)場引導管控和日常督導檢查，嚴格進出候機樓人員的查驗和測溫工作。積極與衛(wèi)健委溝通在機場設立了核酸檢測點，優(yōu)化了中高風險地區(qū)人員返湘處置程序，對所有進出港行李貨物進行全面消殺。同時。春節(jié)期間針對機場員工嚴格執(zhí)行“雙碼查驗、出市報備”疫情防控內(nèi)部管理機制，鼓勵倡導員工“就地過年”，進一步加強了疫情防控內(nèi)部管控，確保員工零感染。

  三、全力保障安全

  根據(jù)春運保障工作要求，結(jié)合實際運行情況，春運前由分管安全副總經(jīng)理帶隊，對設備運行、教育培訓、春運排班、服務質(zhì)量、應急救援、特殊天氣保障、除冰雪、疫情防控等方面開展了全面的風險排查工作。針對發(fā)現(xiàn)的問題要求相關部門立即整改，對于不能及時完成整改的，要求各相關部門制定緩解或替代措施，及時關閉安全隱患。春運期間，機場認真組織開展鳥害防治工作，加強對冰凍、雨雪、大風、低溫、低能見等極端惡劣天氣的研判，及時發(fā)布預警警示。同時，機場公司與經(jīng)開區(qū)政府對接，對春節(jié)期間爆燃問題對航班安全運行問題進行溝通，并做好相關防范工作。

  四、踐行真情服務

  機場嚴格落實真情服務的工作要求，通過播放春節(jié)宣傳片、掛紅燈籠、發(fā)放新年卡等形式積極營造良好春運氛圍。春節(jié)期間，機場到處都凸顯新春佳節(jié)喜樂團圓的“春節(jié)”年味，候機樓裝點著中國結(jié)和大紅燈籠等烘托喜慶的裝飾物，積極與市團委溝通，增加志愿者服務人員，為旅客出行做好引導咨詢、秩序維護、重點幫扶等工作。為減少旅客排隊等候時間，機場根據(jù)航班情況及時調(diào)整值機柜臺及安檢通道的開放時間及數(shù)量，為旅客出行提供了優(yōu)質(zhì)服務。同時地服為老弱病殘孕、無陪兒童等特殊旅客提供專項服務，注重人文關懷；公司在候機樓出入口、值機、安檢、登機等關鍵環(huán)節(jié)配置手部消毒液方便旅客及時消毒，準備備用口罩為旅客解除后顧之憂。

  下一步，岳陽機場將認真總結(jié)春運保障工作經(jīng)驗，將有效措施進行提煉固化為長效機制，牢守安全底線，踐行“真情服務”，確保機場持續(xù)安全平穩(wěn)運行，持續(xù)提升航空門戶窗口形象。