2月25日，為期40天的2022年春運(yùn)工作順利收官。春運(yùn)期間，海航航空集團(tuán)弘揚(yáng)遼寧方大集團(tuán)“黨建為魂”的企業(yè)文化，嚴(yán)格落實(shí)民航局系列部署要求，嚴(yán)把疫情防控關(guān)口，切實(shí)提升服務(wù)保障水平，整體運(yùn)行安全平穩(wěn)有序，運(yùn)輸生產(chǎn)呈現(xiàn)穩(wěn)健恢復(fù)態(tài)勢。海航航空旗下境內(nèi)航空公司共執(zhí)行航班5.5萬班，運(yùn)送旅客639萬人次，航班量、旅客量與2021年春運(yùn)數(shù)據(jù)持平，其中，運(yùn)送海南進(jìn)出港旅客量同比增長超30%。

海南航空乘務(wù)員進(jìn)行客艙服務(wù)

  今年春運(yùn)，海航航空通過精細(xì)化銷售管理，航班效益水平進(jìn)一步提高，平均客座率73%，超過2021年同期水平。平均航班正常率超過95%，同比提升近3個(gè)百分點(diǎn)，其中海南航空、大新華航空、金鵬航空、北部灣航空航班正常率在全國41家航空公司中排名前十。從售票情況來看，春節(jié)后返程運(yùn)輸客流最高峰發(fā)生在2月6日至9日（正月初六至初九）、2月16日至19日（正月十六至十九），期間海航航空日均保障出行旅客20余萬人次。
  春運(yùn)期間，旅客出行的海航航空熱門航線包括北京=三亞、廣州=重慶、重慶=三亞、重慶=�？凇⒑贾�=三亞等航線，海南、成都、重慶、昆明、烏魯木齊為熱點(diǎn)旅游市場。作為海南本土航空企業(yè)，海航航空持續(xù)加大海南運(yùn)力投放，助力海南自貿(mào)港建設(shè)，春運(yùn)期間海航航空海南進(jìn)出港旅客運(yùn)輸量211萬人次，貢獻(xiàn)超過四成的海南民航旅客運(yùn)輸量，旅客量較2021年同期增長超30%。
  海航航空旗下各航空公司春運(yùn)運(yùn)營亮點(diǎn)顯著，航班量、旅客運(yùn)輸量、小時(shí)收入等運(yùn)營指標(biāo)同比增長明顯。其中，海南航空運(yùn)送旅客量同比增長3%，運(yùn)送海南進(jìn)出港旅客量同比增幅達(dá)43%；首都航空客改貨航班量同比增長超6倍；天津航空春運(yùn)期間執(zhí)飛國際貨運(yùn)包機(jī)32班，累計(jì)運(yùn)輸防疫物資370余噸；祥鵬航空客運(yùn)收入同比提升27%；西部航空旅客量同比增長4%，平均客座率達(dá)81%；北部灣航空窄體機(jī)小時(shí)收入同比增長31%，支線機(jī)小時(shí)收入同比增長18%；烏魯木齊航空、福州航空運(yùn)送旅客量同比增長超20%；長安航空小時(shí)收入同比增長超30%；金鵬航空小時(shí)收入同比增長9%。 春運(yùn)人員流動(dòng)量大，海航航空旗下各航空公司統(tǒng)籌調(diào)配運(yùn)力，合理優(yōu)化航線，調(diào)撥寬體機(jī)執(zhí)飛熱門航線，堅(jiān)持科學(xué)精準(zhǔn)從嚴(yán)從緊做好疫情防控工作，同時(shí)推出特色產(chǎn)品和服務(wù)舉措，有效滿足旅客多樣化出行需求。為助力旅客便捷出行，海南航空先后上線春節(jié)團(tuán)圓版、元宵節(jié)版“自由飛”產(chǎn)品，首發(fā)“驚喜飛”機(jī)票預(yù)約產(chǎn)品；天津航空放寬線上購票時(shí)限至航班起飛前50分鐘以滿足旅客對臨近航班的購買需求；北部灣航空根據(jù)旅客假期出行期間各種突發(fā)狀況帶來的退改簽需求，推出“退改無憂”、“大膽飛▪候補(bǔ)套票”產(chǎn)品提供貼心的機(jī)票退改服務(wù)。
  值得一提的是，針對返鄉(xiāng)客源較為集中的航線，海航航空旗下各航空公司加強(qiáng)“點(diǎn)對點(diǎn)”、定制化出行服務(wù)。春運(yùn)期間，福州航空包機(jī)包座客運(yùn)量同比增長64%，兩次執(zhí)飛政府復(fù)工返崗航班，保障貴州務(wù)工人員返榕復(fù)工；首都航空包機(jī)護(hù)航麗江市玉龍納西族自治縣300余名務(wù)工人員至上海復(fù)工；西部航空連續(xù)第三年保障鄭州—珠海復(fù)工復(fù)產(chǎn)包機(jī)航班。（通訊員：廉中偉、張媛）