時(shí)間:2022-03-08 16:00來源:中國(guó)民航網(wǎng) 作者:航空
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說起長(zhǎng)春機(jī)場(chǎng)的安檢質(zhì)量監(jiān)察員,每一名安檢員對(duì)他們“既愛又怕”,他們的“武器”是鼠標(biāo)、鍵盤和一個(gè)個(gè)顯示器;他們的“戰(zhàn)場(chǎng)”是安檢應(yīng)急指揮室、監(jiān)控室和各安檢區(qū)域;他們的“作戰(zhàn)對(duì)象”是崗位員工、操作程序和設(shè)施設(shè)備。他們用敏銳的眼光和獨(dú)特的視角牢牢盯緊安檢一線保障情況,默默守護(hù)每一位旅客出行安全。 盯控風(fēng)險(xiǎn),目不轉(zhuǎn)睛,春運(yùn)安全有我守護(hù) 2022年的春運(yùn)與以往不同,處于“兩奧”“兩會(huì)”保障準(zhǔn)備的關(guān)鍵時(shí)期,多重任務(wù)使空防安全與疫情防控壓力徒增。按照安保工作預(yù)警響應(yīng)等級(jí)要求,長(zhǎng)春機(jī)場(chǎng)安全檢查部堅(jiān)持常態(tài)管控和特別措施相結(jié)合,提高安保工作標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)提升戰(zhàn)時(shí)民航安保工作效能和安全系數(shù)。安檢質(zhì)量監(jiān)察員作為安檢的中樞神經(jīng),嚴(yán)格遵從安檢“大腦司令部”的指揮,在十幾平方的應(yīng)急指揮室里,8塊顯示屏排成兩行并聯(lián)掛于墻面:國(guó)內(nèi)出發(fā)待檢區(qū)、防護(hù)穿脫洗消區(qū)、安檢通道……墻上的顯示屏實(shí)時(shí)播放著各個(gè)重要崗位的勤務(wù)保障情況。本著對(duì)安全負(fù)責(zé)、對(duì)旅客負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,基于敬畏生命、敬畏規(guī)章、敬畏職責(zé)的使命,通過圖像回查開機(jī)員操作X射線機(jī)的判圖質(zhì)量、通道執(zhí)行安全檢查標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)時(shí)巡檢、對(duì)獨(dú)立從事崗位檢查程序的實(shí)時(shí)監(jiān)控、預(yù)警響應(yīng)措施的落實(shí)情況、員工工作作風(fēng)等諸多方面進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)致的監(jiān)察,刀刃向內(nèi),深化管控機(jī)制,重點(diǎn)關(guān)注習(xí)慣性違章行為和無后果違章等重復(fù)性問題,認(rèn)真對(duì)待每一次監(jiān)察,全面實(shí)施閉環(huán)管理,做好最后的把關(guān),打通安全工作落實(shí)“最后一公里”。 遺失快尋,靈思巧動(dòng),平安歸途有我守護(hù) 候機(jī)樓內(nèi)的監(jiān)控探頭星羅棋布,安檢現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控室的每塊顯示屏上播放著安檢區(qū)域各個(gè)位置的監(jiān)控畫面,想要用最快的速度查找和跟蹤遺失物品或人員,就要運(yùn)用智慧、多動(dòng)腦筋,憑借著對(duì)系統(tǒng)操作的熟悉掌握能力和職業(yè)敏感度,對(duì)主要區(qū)域攝像頭所對(duì)應(yīng)的位置了如指掌。
春運(yùn)的一天,一名旅客的家人撥打了問詢電話,急需安檢幫忙找到遺失的背包。聽到她焦急的聲音,安檢接線員首先安撫旅客情緒,待其情緒平復(fù)后了解到旅客將背包內(nèi)有重要的身份證件,旅客急于登機(jī)而后處于飛行階段,并未與家人說明遺失在何處。得知此情況后,長(zhǎng)春機(jī)場(chǎng)旅檢一科的質(zhì)量監(jiān)察員立即通過安檢信息系統(tǒng)調(diào)取出旅客過檢詳情記錄,通過監(jiān)控回查追蹤旅客行動(dòng)軌跡。記錄顯示該名旅客幾次出入安檢,監(jiān)控畫面顯示旅客離開安檢時(shí)背著背包,而登機(jī)時(shí)手中只有拉桿箱,考慮到僅通過回查監(jiān)控一種方式追蹤比較耗時(shí),在查詢到該航班登機(jī)口后,質(zhì)量監(jiān)察員另派一名安檢員前往登機(jī)口進(jìn)行人工尋找,在登機(jī)口座位上發(fā)現(xiàn)一個(gè)黑色背包,通過對(duì)講機(jī)確認(rèn),最終鎖定這個(gè)背包就是該名旅客匆忙登機(jī)遺失的。而后快速聯(lián)系到旅客家人說明情況,旅客家人稱贊安檢的工作效率極高,這是真真正正的為旅客辦了實(shí)事,正因安檢的熱心幫助未給自己帶來額外的經(jīng)濟(jì)損失。通過“雙向”配合,默契協(xié)作,得到了旅客對(duì)安檢高效率、優(yōu)作風(fēng)的高度認(rèn)可。 他們與在通道里忙碌的安檢員分工有所不同,屬于他們的舞臺(tái)是桌前的三尺之地,可是他們肩上撐起的同樣是守護(hù)安全底線和防范風(fēng)險(xiǎn)紅線。長(zhǎng)春機(jī)場(chǎng)安檢致力打造高素質(zhì)質(zhì)控員隊(duì)伍,發(fā)揮質(zhì)量控制作用合力構(gòu)成一張安全網(wǎng)絡(luò),凝聚成一支專業(yè)水平高、作風(fēng)素質(zhì)硬、綜合能力強(qiáng)的質(zhì)控主力軍,充分發(fā)揮監(jiān)督檢查機(jī)制的良性作用,護(hù)佑旅客平安出行,守護(hù)空防安全的最后一道防線。(中國(guó)民航網(wǎng) 通訊員魏來) |