3月13日，玉環(huán)旅客黃先生委托其在寧波的同鄉(xiāng)將一面書有“急救爭分奪秒，感恩時(shí)代楷模”字樣的錦旗送給寧波機(jī)場醫(yī)療急救室團(tuán)隊(duì)，以表示此前白醫(yī)生、趙護(hù)士和張護(hù)士緊急救治自己并及時(shí)送醫(yī)的感激之情。

  時(shí)間還要追溯到早前的3月9日10時(shí)50分。旅客黃先生欲乘坐CZ2638航班從寧波出發(fā)去往十堰。在前往機(jī)場乘機(jī)時(shí)，黃先生突感頭暈、惡心，遂在同事的陪同下來到寧波機(jī)場醫(yī)療急救室就診。當(dāng)班護(hù)士趙銀茜和張靜見其面色蒼白，表情痛苦伴滿頭大汗，便迅速對其接診處置，量血壓、測心率；當(dāng)班醫(yī)生白雪玲立刻為其進(jìn)行體格檢查，耐心詢問病情，力爭全面了解旅客的身體狀況。

  黃先生自述從臺州乘坐了3個(gè)小時(shí)的汽車，一下車就感到頭暈、惡心、渾身乏力，走路都很費(fèi)勁，并表示自己平日身體健康，從未出現(xiàn)過類似情況。白醫(yī)生為其檢查身體后發(fā)現(xiàn)該旅客血壓略高，心肺聽診無明顯異常，但針對其精神狀態(tài)持續(xù)不振、頻繁嘔吐，十分痛苦的癥狀，初步判定為“眩暈癥”。白醫(yī)生耐心地向旅客解釋，建議他更改行程，先就近到醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步檢查和治療。旅客同意后，白醫(yī)生迅速聯(lián)系機(jī)場急救120車輛，由醫(yī)護(hù)人員用擔(dān)架車將其送上救護(hù)車，并全程護(hù)送趕往醫(yī)院就診。

  路途中，旅客仍有嘔吐并伴隨焦慮。白醫(yī)生一路上握著旅客的手，一邊關(guān)注體征，一邊安撫情緒，堅(jiān)定而又真情的語言使得旅客倍感溫暖。送到明州醫(yī)院后，白醫(yī)生將病情和急診醫(yī)生交接好，幫助掛完號交給其隨行的同事后才返回機(jī)場。

  當(dāng)天下午，白醫(yī)生電話回訪黃先生后，得知明州醫(yī)院醫(yī)生診斷其為眩暈病，經(jīng)輸液治療后已經(jīng)好轉(zhuǎn)。回家后，該旅客及家人心存感激，特別制作了錦旗以示感謝。

  一面錦旗不僅傳達(dá)了旅客的感激之情，也是對機(jī)場醫(yī)護(hù)人員盡心盡責(zé)為旅客服務(wù)的一種認(rèn)可，更是和諧醫(yī)患關(guān)系的最好證明。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來，寧波機(jī)場已診療旅客68人次，其中有3名危重癥患者急救轉(zhuǎn)運(yùn)至市區(qū)醫(yī)院得到及時(shí)妥善救治。（通訊員 賴婷）