時(shí)間:2022-03-16 20:18來源:中國(guó)民航網(wǎng) 作者:航空
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通訊員馬夢(mèng)園 報(bào)道:為讓廣大旅客了解更多民航服務(wù)內(nèi)容和航空旅行小常識(shí)。3月15日,烏海機(jī)場(chǎng)組織開展了“共促消費(fèi)公平 樂享民航服務(wù)”為主題的消費(fèi)者權(quán)益日主題宣傳活動(dòng)。 活動(dòng)當(dāng)日,烏海機(jī)場(chǎng)在候機(jī)樓LED顯示屏和廣告宣傳機(jī)上循環(huán)播放“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”主題宣傳海報(bào)、航空旅行小常識(shí)和民航服務(wù)小短片等內(nèi)容,營(yíng)造消費(fèi)者維權(quán)和防疫知識(shí)普及宣傳的氛圍。按照民航局運(yùn)輸司做好線上、線下宣傳的工作要求,烏海機(jī)場(chǎng)組織全體員工在線轉(zhuǎn)發(fā)“共促消費(fèi)公平樂享民航服務(wù)”為主題的3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日電子微傳單,運(yùn)用線上宣傳的形式讓更多的潛在旅客通過知識(shí)競(jìng)賽了解民航服務(wù)以及航空旅行小常識(shí)等內(nèi)容。線下在候機(jī)樓內(nèi)醒目位置張貼防控知識(shí)競(jìng)賽二維碼,現(xiàn)場(chǎng)工作人員引導(dǎo)旅客參與到民航3.15旅客有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽的活動(dòng)中。同時(shí),烏海機(jī)場(chǎng)對(duì)值機(jī)、安檢驗(yàn)證等區(qū)域的手消使用情況以及對(duì)商鋪所銷售商品的保質(zhì)期、貨品完好情況、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所消毒等情況進(jìn)行了巡查,努力為旅客創(chuàng)設(shè)良好的出行環(huán)境。 此次活動(dòng)不僅讓廣大旅客對(duì)航空運(yùn)輸有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),還樹立了烏海機(jī)場(chǎng)良好的服務(wù)形象。下一步,烏海機(jī)場(chǎng)將持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì),讓真情服務(wù)真正落實(shí)到每一個(gè)服務(wù)工作者的行動(dòng)中去,讓廣大出行旅客對(duì)民航真情服務(wù)有更多的認(rèn)同感。 |