堅(jiān)持人民航空為人民，全心全意為人民服務(wù)是中國(guó)民航的根本宗旨。在“不忘初心，牢記使命”主題教育活動(dòng)、黨史學(xué)習(xí)教育中，在遼寧方大集團(tuán)和海航航空集團(tuán)的引領(lǐng)下，首都航空?qǐng)?jiān)持“黨建為魂”，確保安全運(yùn)行，提高服務(wù)質(zhì)量，用實(shí)際行動(dòng)踐行人民航空為人民。

  2022年3月18日晚上9點(diǎn)，首都航空大興地面保障中心已完成當(dāng)日全部航班出港保障任務(wù)，因?yàn)橐咔楦綦x原因人手不足，勞累了一天的員工們洗漱完畢，準(zhǔn)備休息迎接第二天航班保障。正在此時(shí)，當(dāng)日值班員王建峰同志突然接到總部通知，JD5166哈爾濱-廣州航班有名旅客突發(fā)疾病，陷入昏迷，航班需緊急備降大興機(jī)場(chǎng)急救。
  生命重于泰山，人民利益高于一切。堅(jiān)持“人民至上，生命至上”的指導(dǎo)準(zhǔn)則，王建峰同志憑借多年保障經(jīng)驗(yàn)，有條不紊得推進(jìn)了備降準(zhǔn)備工作，因疫情防控常態(tài)化要求，王建峰同志在做好防護(hù)后，提前抵達(dá)飛機(jī)預(yù)落機(jī)位，妥善聯(lián)系了各保障單位，通知急救，趕在在飛機(jī)落地之前，各保障單位就位。

  21：35，飛機(jī)入位開(kāi)艙門(mén)，時(shí)間緊迫，為加快機(jī)場(chǎng)急救醫(yī)護(hù)診治速度，為搶救旅客爭(zhēng)取時(shí)間，王建峰同志讓急救輕裝先行上機(jī)診治旅客，不顧自己剛剛?cè)�愈的腰傷，提著沉重的醫(yī)療設(shè)備一路小跑跟在其后。在急救診治旅客期間，他積極與旅客家屬溝通，安撫家屬情緒，做好旅客不能繼續(xù)成行的準(zhǔn)備工作。
  在急救做出繼續(xù)成行風(fēng)險(xiǎn)較大的判斷后，王建峰同志溝通旅客家屬帶旅客前往就近醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步治療。因?yàn)槁每臀恢幂^為靠后，需要用擔(dān)架抬出，客艙通道狹窄。雖然此時(shí)王建峰的腰已隱隱作痛，但為了保證擔(dān)架的穩(wěn)定性以及旅客不再二次受傷可以盡快脫險(xiǎn)，航班其他旅客可以盡快起飛，他一咬牙后背墊起擔(dān)架與急救人員一起將旅客轉(zhuǎn)運(yùn)到了急救車(chē)上，耗時(shí)不到10分鐘。

  旅客被急救車(chē)送往醫(yī)院時(shí)候，王建峰又返回機(jī)上，為其他旅客盡快起飛做起了準(zhǔn)備工作，最終，在22：30，航班艙門(mén)關(guān)閉，其他旅客繼續(xù)前往目的地廣州，他這才結(jié)束工作，好好休息。飛機(jī)最終于次日02：08落地，比原航班計(jì)劃落地時(shí)間僅延誤不到1個(gè)小時(shí)。
  3月19日一早，王建峰同志又主動(dòng)撥通了旅客家屬的電話，在獲知旅客已脫離危險(xiǎn)后他才真正放松下來(lái)，留下了自己的聯(lián)系方式，讓旅客有問(wèn)題可以及時(shí)聯(lián)系，家屬不斷的表示感謝。
  王建峰同志是首都航空大興地面保障中心的一名老員工，在大興地面保障中心，王建峰同志及有效的保障旅客為旅客解決出行困難，曾多次獲得政府表彰及旅客表?yè)P(yáng)信，出色的工作業(yè)績(jī)及真情服務(wù)事跡榮獲2021年度大興機(jī)場(chǎng)中轉(zhuǎn)服務(wù)提升先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)，今年又勇?lián)�重任順利完�?022年度兩會(huì)保障任務(wù)。大興地面保障中心作為首都航空一個(gè)優(yōu)秀的地面保障團(tuán)隊(duì)，中心以“人民至上，生命至上”為指導(dǎo)原則，恪守“三個(gè)敬畏”，積極制訂應(yīng)急預(yù)案，在疫情期間“不怕難，勇上前”，在今后大興地面保障中心將繼續(xù)總結(jié)旅客保障經(jīng)驗(yàn)，踐行“真情服務(wù)”，讓旅客出行更安心，更放心，更舒心。
  在這場(chǎng)與時(shí)間賽跑的生命接力賽中，首都航空彰顯“人民至上，生命至上”的崇高理念，并做好了航司，機(jī)場(chǎng)，空管，醫(yī)院等多個(gè)環(huán)節(jié)的救援協(xié)調(diào)，將旅客待如親人，落到了實(shí)處！首都航空將始終堅(jiān)持方大集團(tuán)“四個(gè)有利”企業(yè)價(jià)值觀，始終把人民群眾的生命安全和身體健康放在心里，把每一次飛行都當(dāng)作生命的托付。