通訊員趙楠 報道：隨著呼和浩特疫情逐漸向好，做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)準(zhǔn)備成為當(dāng)下的重點工作。呼和浩特機場地面服務(wù)部制定相關(guān)培訓(xùn)計劃，于近期全面做好員工復(fù)工復(fù)產(chǎn)培訓(xùn)工作。

  持續(xù)做好疫情防控培訓(xùn)，嚴守“三個零”目標(biāo)不松懈。當(dāng)前，持續(xù)做好疫情防控仍為一切工作的前提，地面服務(wù)部制定相關(guān)疫情防控培訓(xùn)計劃，各分部采用以線上培訓(xùn)為主、線下考核為輔的培訓(xùn)形式，持續(xù)做好員工疫情防控培訓(xùn)，并對重點崗位人員采用“每周一課”的形式，不斷鞏固其對防護服穿脫及手部消毒等相關(guān)重點內(nèi)容的掌握。

  不斷提升安全保障意識，守牢安全“四個底線”。各分部培訓(xùn)管理員對各類安全文件進行再梳理、再宣貫，按崗位進行重點劃分，有重點、有針對性的組織員工開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并不定期對崗位員工進行現(xiàn)場抽查提問，驗證學(xué)習(xí)效果，對掌握不牢固的員工進行再培訓(xùn)、再考核，不斷提升員工安全保障意識，守牢安全“四個底線”。

  強化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促進服務(wù)質(zhì)量不斷提升。地面服務(wù)部針對夏秋換季進行了全員培訓(xùn)，并對管理保障方案及各航司業(yè)務(wù)通告進行宣貫學(xué)習(xí)，強化各崗位人員業(yè)務(wù)能力，組織員工進行各類應(yīng)急預(yù)案演練，確保員工穩(wěn)固掌握各類應(yīng)急處置流程。同時，再次梳理各類案例庫，取長補短，堅決杜絕投訴類事件發(fā)生。強化崗位業(yè)務(wù)能力的同時，不斷調(diào)動員工服務(wù)創(chuàng)新意識，促進服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

  接下來，呼和浩特機場地面服務(wù)部將持續(xù)做好培訓(xùn)管理工作，不斷提升培訓(xùn)考核機制，提高培訓(xùn)效果，繼續(xù)強化“三基”建設(shè)。