近期，祥鵬航空接連保障兩起人體器官運輸任務(wù)，順利搭載攜帶人體造血干細胞的旅客抵達昆明，為生命的延續(xù)架起了一座空中橋梁。
  3月底，一名旅客來電咨詢，表示自己需要攜帶人體造血干細胞乘坐第二天的8L9686濟南-昆明航班。在收到人體器官運輸需求后，祥鵬航空工作人員第一時間對相關(guān)信息進行核實確認(rèn)，包括人體器官的種類、是否涉及危險品、是否帶入客艙、手續(xù)是否齊全等，并將信息通報至各部門值班領(lǐng)導(dǎo)進行評估；同時，根據(jù)工作手冊要求，及時告知旅客需要提前準(zhǔn)備的材料。在得到可以運輸?shù)呐鷱?fù)后，祥鵬航空立即召開協(xié)同會議，提前布置相應(yīng)工作。

  一方面，公司運行控制部高度重視，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，本著生命至上的原則，積極響應(yīng)，開展運輸保障組織協(xié)調(diào)工作。在充分發(fā)揮公司各保障部門運行協(xié)同核心作用的基礎(chǔ)上，運行控制部團隊第一時間與濟南機場現(xiàn)場指揮中心、濟南流量室聯(lián)系，通報本次人體器官運輸保障的情況，同時向華東管調(diào)進行通報和申請，為此次運輸任務(wù)順利進行奠定堅實基礎(chǔ)。航班執(zhí)行當(dāng)天，簽派員重點關(guān)注該航班飛機適航性保障情況，機場、航路天氣等情況，并提前通知當(dāng)班機組人員，確保了該航班安全、順利地運行。
  另一方面，地面服務(wù)部與濟南值機和商務(wù)調(diào)度方面確認(rèn)了專門值機柜臺，同時為旅客申請了安檢特殊通道，積極協(xié)調(diào)濟南方面，力求為旅客提供必要的現(xiàn)場協(xié)助。一切準(zhǔn)備就緒后，第一時間將柜臺等相關(guān)信息通知到旅客。
  次日早晨，在航班開始辦理值機前，祥鵬航空再次聯(lián)系濟南方面核實確認(rèn)辦理柜臺等信息，同時與濟南保持聯(lián)系及時反饋旅客遇到的問題。最終，攜帶人體器官的旅客順利進行值機、安檢、登機，航班在13點33分起飛。整個過程中，祥鵬航空始終對航班進行密切的動態(tài)監(jiān)控。落地后，祥鵬航空相關(guān)保障人員也再次跟進、協(xié)助旅客下機等后續(xù)事宜，最終順利完成了此次人體器官運輸保障任務(wù)。
  同樣的事情，在4月上旬再次發(fā)生，兩名旅客攜帶造血干細胞順利搭乘祥鵬航空8L9866濟南-昆明航班抵達昆明。祥鵬航空再次協(xié)同濟南機場，通力合作，最大程度為旅客的出行提供相應(yīng)的保障。