時(shí)間:2022-04-29 19:35來源:中國民航網(wǎng) 作者:航空
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通訊員陳凝 報(bào)道:根據(jù)民航局官方預(yù)測(cè),今年“五一”假期民航將運(yùn)輸旅客200萬人次,日均約40萬人次。為保障好小長假航班運(yùn)行,為旅客提供舒適、安全的出行體驗(yàn),海南航空控股股份有限公司(簡(jiǎn)稱:“海南航空”)從安全出行、疫情防控、服務(wù)產(chǎn)品等方面做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,全力以赴保障旅客“五一”假期順利出行。 嚴(yán)守安全底線 確保運(yùn)行安全 海南航空認(rèn)真落實(shí)“五一”節(jié)日期間各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作,牢固樹立“安全第一”的責(zé)任意識(shí)。假期前海南航空各單位認(rèn)真開展安全生產(chǎn)自查,提前排查和整改安全隱患,提高安全風(fēng)險(xiǎn)管控能力,將節(jié)日期間安全生產(chǎn)各項(xiàng)預(yù)案做在前,各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。
旅客在海南航空值機(jī)柜臺(tái)前等候辦理手續(xù)(耿衛(wèi)星/攝)
海南航空地服工作人員為旅客辦理值機(jī)手續(xù)(耿衛(wèi)星/攝)
海南航空地服工作人員為旅客辦理值機(jī)手續(xù)(耿衛(wèi)星/攝) 海南航空優(yōu)化值班人員安排及備份值班力量,對(duì)節(jié)前和節(jié)日期間各項(xiàng)工作進(jìn)行精密部署,切實(shí)履行安全職責(zé),強(qiáng)化安全意識(shí),嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和監(jiān)管責(zé)任;各級(jí)管理干部深入一線,加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,并主動(dòng)應(yīng)對(duì)節(jié)日期間天氣等因素可能導(dǎo)致的不正常航班服務(wù)保障工作,制定應(yīng)急保障預(yù)案,全力保障航班運(yùn)行安全、旅客順利出行。 新航線新產(chǎn)品 助力旅客出行 為提升旅客假期出行服務(wù)體驗(yàn),海南航空特推出各類優(yōu)惠產(chǎn)品及特色航線,以滿足廣大旅客的出行需求。為促進(jìn)革命老區(qū)與國內(nèi)大中城市的互聯(lián)互通和文化交流,助力紅色旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展,海南航空今年夏秋航季新開38條紅色旅游航線,主要有成都—榆林、廣州—百色—成都、深圳—榆林、?—臨汾—呼和浩特、大連—南昌—南寧等航線,持續(xù)助推革命老區(qū)發(fā)展振興。 此外,海南航空推出多項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品,助力旅客出行。4月25日起海航航空集團(tuán)推出“必訂飛”航班服務(wù)產(chǎn)品,全力保障帶有“必訂飛”標(biāo)簽的航班起飛前三天內(nèi)不取消,如遇取消將為旅客發(fā)放高至300元機(jī)票代金券;4月27日起推出“京瓊快線”產(chǎn)品,日均計(jì)劃往返22班,為旅客提供免費(fèi)變更、專屬值機(jī)柜臺(tái)、優(yōu)先安檢通道、固定行李轉(zhuǎn)盤、特色機(jī)上餐食、優(yōu)先?坷葮、額外積分獎(jiǎng)勵(lì)、贈(zèng)送升艙券等專享增值服務(wù);近期將針對(duì)海南進(jìn)出港旅客推出海南區(qū)域?qū)?ldquo;驚喜飛”、“自由飛”產(chǎn)品,并聯(lián)合海南優(yōu)質(zhì)酒店、島內(nèi)免稅店推出“機(jī)票+酒店”產(chǎn)品及購票享最高888元免稅代金券活動(dòng)等。 防控力度不減 筑牢防疫屏障 當(dāng)前疫情形勢(shì)下,疫情輸入和傳播風(fēng)險(xiǎn)不斷加大。海南航空嚴(yán)格落實(shí)民航局疫情防控“外防輸入、內(nèi)防反彈、人物同防”總策略、“動(dòng)態(tài)清零”總方針,堅(jiān)持科學(xué)精準(zhǔn)從嚴(yán)從緊做好疫情防控工作,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)最新版疫情防控技術(shù)指南的落實(shí)、檢查,強(qiáng)化航班機(jī)組人員管理,落實(shí)從嚴(yán)閉環(huán)管理要求,嚴(yán)把機(jī)上消殺、機(jī)組防護(hù)、旅客健康碼查驗(yàn)、體溫監(jiān)測(cè)、餐食供應(yīng)、機(jī)場(chǎng)關(guān)口管控等重點(diǎn)環(huán)節(jié),堅(jiān)決遏制疫情通過航空途徑擴(kuò)散傳播,讓旅客安心出行。
海南航空周密部署運(yùn)行保障工作(袁寶/攝) 海南航空提醒,旅客可根據(jù)目的地防控政策要求,提前做好相應(yīng)健康申報(bào)或健康材料準(zhǔn)備工作,非必要不前往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū);如在機(jī)場(chǎng)或航班上出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力等不適癥狀,要立即向機(jī)場(chǎng)工作人員或乘務(wù)員尋求幫助。 未來,海南航空將繼續(xù)堅(jiān)持“黨建為魂”的企業(yè)文化,秉持中國民航“真情服務(wù)”理念,深入踐行控股股東遼寧方大集團(tuán)提出的“經(jīng)營企業(yè)一定要對(duì)政府有利,對(duì)企業(yè)有利,對(duì)員工有利,對(duì)旅客有利”的企業(yè)價(jià)值觀,嚴(yán)守航空安全與服務(wù)品質(zhì),為旅客提供全方位無縫隙的航空服務(wù),打造安全舒適的旅行體驗(yàn)。 |