“五一”小長假即將來臨，石家莊機場多措并舉確保旅客出行順暢高效。
  暖心服務(wù) 溫馨出行
  針對“五一”假期期間客流量較大的情況，石家莊機場在值機、安檢等各個環(huán)節(jié)增加了流動崗和引導(dǎo)員，加強對旅客的引導(dǎo)、提醒。適時增開值機柜臺和安檢通道，盡量減少旅客等待時間，防止聚集。
  針對行動不便、獨自出行等可能需要幫助的老年、輪椅、弱視、首乘旅客或其他特殊旅客，石家莊機場推出“首見負(fù)責(zé)愛心貼”，工作人員為旅客將“愛心貼”粘貼在醒目位置，以便其在隨后的各個乘機環(huán)節(jié)，都可以得到貼心服務(wù)。
  石家莊機場全面落實軍人依法優(yōu)先政策，為軍人、消防救援人員及其隨行家屬提供優(yōu)先乘機服務(wù)。設(shè)置了專用的優(yōu)先值機柜臺、優(yōu)先安檢通道，并提供優(yōu)先登機等特色服務(wù)。

  石家莊機場還升級了旅客意見箱，旅客不僅能現(xiàn)場投放意見，還可掃描意見箱上的二維碼，進(jìn)行線上意見反饋，石家莊機場將旅客聲音視為改進(jìn)提升服務(wù)品質(zhì)的重要依據(jù)，持續(xù)推進(jìn)石家莊機場服務(wù)品質(zhì)提升。
  智慧體驗 方便快捷
  石家莊機場現(xiàn)有多種智慧出行方式，為“五一”出行的旅客提供便捷高效的出行體驗。目前，機場共有自助值機38臺、自助托運10臺、自助登機4臺，實現(xiàn)了旅客乘機全流程自助化。旅客可以通過航旅縱橫APP辦理值機、選座，獲取電子登機牌，并憑借電子登機牌輕松享受無紙化的出行體驗。石家莊機場還在國內(nèi)安檢通道全部安裝了人臉識別系統(tǒng)，設(shè)置智能安檢通道9條，實現(xiàn)了自助驗證、一證通關(guān)、隨身行李人臉識別和綁定等功能。同時，開設(shè)“易安檢“通道，旅客通過支付寶小程序即可線上預(yù)約“易安檢”服務(wù)。

  定制服務(wù) 出行順暢
  為滿足旅客需求，石家莊機場開通了定制班車服務(wù)，旅客可根據(jù)自身情況提出要求，提供“門到門”優(yōu)質(zhì)乘車體驗。針對進(jìn)港旅客，在機場末航班落地20分鐘后，可定制前往所需目的地；針對出港旅客，可在選定的區(qū)域范圍上門接送，能讓旅客享受“網(wǎng)上預(yù)約、迎送到家”的貼心服務(wù)。覆蓋范圍為石家莊晉州、無極、平山等15個區(qū)（縣）及衡水等異地城市，詳情可撥打0311-88027686服務(wù)電話進(jìn)行咨詢。
  目前，石家莊機場共有通往市區(qū)班線4條，分別為石家莊市區(qū)西線、石家莊市區(qū)東線、機場至石家莊西王客運站班線（S6班線）、新開機場至石家莊火車東站班線（S7班線）。石家莊機場2號航站樓至正定機場高鐵站的免費擺渡車正常運行。
  便捷停車 尊享更多
  目前，石家莊機場開放了1號、2號停車場，為滿足旅客出行停車需求，石家莊機場1號停車場（1號航站樓前）推出優(yōu)惠政策。1號航站樓停車場停車費為20元，2號航站樓停車場為30元（均以24小時為一個計費周期）。石家莊機場在1號停車場提供免費擺渡車接送旅客往返2號航站樓，為旅客停車提供便利。

  此外，石家莊機場1號、2號航站樓停車場已支持微信、ETC電子支付方式；針對無障礙旅客，石家莊機場設(shè)立了32個無障礙停車位，特殊旅客可撥打預(yù)約服務(wù)電話0311-68137618或者與現(xiàn)場工作人員進(jìn)行接洽，將車停到指定的無障礙停車位，機場工作人員使用輪椅陪護(hù)特殊旅客，提供協(xié)助辦理乘機手續(xù)等服務(wù)。
  假期出行，六類物品需注意——機場過檢小提示：
  防疫類物品。
  酒精：酒精屬于易燃品，禁止隨身攜帶或作為行李托運。
  免洗洗手液：如果酒精的體積百分比含量大于70%，禁止隨身攜帶或作為行李托運；酒精的體積百分比低于或等于70%不可以隨身攜帶，但可托運。
  體溫計：普通電子體溫計可以隨身攜帶，但電子體溫計如果含鋰電池，隨身攜帶時鋰電池容量不可以超過100瓦特或鋰金屬含量不超過2克。水銀體溫計，可以辦理托運，但每人只允許托運1根，且必須將水銀體溫計放置在保護(hù)盒里。
  酒精棉片：對于密封且獨立小型包裝的醇類消毒棉片，如果醇類液體已完全吸收，沒有游離液體，且包裝完好，旅客因醫(yī)療需要必須在航空旅途中自用時，經(jīng)安全檢查后可隨身攜帶。
  雙氧水、84消毒液、消毒泡騰片都屬于航空運輸危險品，禁止隨身攜帶和托運。
  醫(yī)用口罩、N95口罩、護(hù)目鏡、普通防護(hù)服等可攜帶乘機沒有限制。
  火種類物品。
  為了您和他人的乘機安全，火機、火柴、點煙器等火種類物品，禁止隨身攜帶乘機。安檢通道外設(shè)有火種自棄箱，如您隨身攜帶或在手提行李、托運行李中有打火機、火柴的，請?zhí)崆叭〕霾⒆孕刑幹谩?br />   液體類物品。